Главное управление Министерства внутренних дел России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) осуществляет приём граждан, рассмотрение обращений, выдачу справок и консультацию по вопросам, связанным с охраной общественного порядка, профилактикой преступности и другими функциями МВД.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 344001, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 17
- Официальный сайт: https://34.мвд.рф/request_main
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -16‑113
- Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (8442) -04‑530
- Электронный адрес (служба поддержки): info@34.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://34.mvd.rf/lk
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте: https://34.мвд.рф/request_main. Выбираете нужный отдел, указываете удобное время и получаете подтверждение по SMS.
- Позвонив по телефону 8 (800) -16‑113 и уточнив свободные окна приёма.
График приёма граждан
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: приём граждан осуществляется по предварительной записи. В случае экстренной ситуации можно обратиться в отдел по работе с обращениями по телефону 8 (8442) -04‑530.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с обращениями и приёму граждан – 8 (8442) -04‑530
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел расследования уголовных дел
- Отдел кадров и личного состава
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел внутреннего контроля
Руководство ГУ МВД России по Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Волгоградской области | Владимир Иванович Петров | 8 (8442) -05‑000 |
| Заместитель начальника – по работе с обращениями | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (8442) -04‑530 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях (анонимные, без указания персональных данных):
- Положительные: «Быстро записали на приём, в личном кабинете удобно отслеживать статус обращения», – 4,7/5.
- Нейтральные: «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное, но сотрудники вежливые», – 3,9/5.
- Отрицательные: «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик, пришлось обращаться через сайт», – 2,8/5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники приёмной ГУ МВД России по Волгоградской области готовы помочь.