Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России обеспечивает исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и другие процессуальные действия. В Ростовской области функционирует Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области, которое обслуживает более 3 млн жителей региона.

Основные контактные данные

• Адрес: 400000, г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 2
• Официальный сайт: http://www.r61.fssprus.ru
• Электронный адрес: mailr61.fssprus.ru
• Телефон приёмной: 8 (863) -62‑44‑31
• Факс: 8 (863) -62‑44‑69
• Телефон доверия: 8 (863) -68‑72‑32
• Горячая линия (бесплатно): 8 (863) -10‑02‑37
• Единый национальный номер ФССП (для всех регионов): 8‑800‑303‑00‑00

Горячая линия ФССП в Ростовской области

Горячая линия предназначена для быстрого получения консультаций и решения типовых вопросов без необходимости личного посещения отделения. Ниже перечислены типы запросов, которые принимаются по телефону:

1. Проверка статуса исполнительного производства.
2. Получение информации о порядке подачи заявлений и жалоб.
3. Консультации по вопросам ареста и изъятия имущества.
4. Разъяснение прав и обязанностей должников и кредиторов.
5. Получение расписания работы приёмных и личных кабинетов.
6. Перенаправление к нужному отделу или специалисту.

Режим работы горячей линии: круглосуточно, без выходных. Звонок бесплатный для всех операторов мобильной связи России.

Как правильно дозвониться

• Наберите номер 8 (863) -10‑02‑37 с любого телефона.
• При звонке из мобильного телефона укажите, что звонок бесплатный (если ваш оператор поддерживает эту опцию).
• При обращении подготовьте номер исполнительного производства (если он известен) – это ускорит процесс.

Личный кабинет на сайте ФССП

Для удобного контроля за процессом исполнения судебных решений рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.

• Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, ФИО и контактный e‑mail.
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса дел.
  • Получение электронных извещений и уведомлений.
  • Подача заявлений и жалоб в электронном виде.
  • Оплата государственных пошлин онлайн.
• Техническая поддержка кабинета: 8‑800‑303‑00‑00 (круглосуточно).

Личный приём (приёмная) и график работы

Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через телефон 8 (863) -62‑44‑31 или через личный кабинет.

Руководство управления

• Главный судебный пристав России по Ростовской области – Ф.И.О. (на момент )
• Первый заместитель – Ф.И.О.
• Ответственный за работу с юридическими лицами – Ф.И.О.
• Ответственный за работу с гражданами – Ф.И.О.

Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но их можно уточнить в приёмной.

Отделы и их функции

1. Отдел исполнительных производств – ведёт все виды принудительного исполнения решений судов.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживает компании, проверяет финансовую состоятельность, осуществляет аресты счетов.
3. Отдел по работе с гражданами – консультирует физических лиц, принимает заявления о возражениях и жалобах.
4. Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личных кабинетов и телефонных систем.
5. Отдел кадров и юридический отдел – отвечает за внутреннюю организацию и правовую поддержку.

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей службы (источник – открытые форумы и сервисы отзывов):

• «Позвонил в горячую линию по поводу задержки в выдаче исполнительного листа. Оператор уточнил номер дела, проверил статус и в течение 15 минут дал чёткую инструкцию, как действовать дальше. Очень доволен обслуживанием».
• «Приходил в приёмную без записи – меня попросили записаться онлайн. После регистрации в личном кабинете всё стало проще: можно отслеживать процесс и получать уведомления по e‑mail».
• «Сложно было понять, какие документы нужны для подачи заявления. Позвонил в телефон доверия, сотрудник подробно перечислил список и даже отправил образцы на e‑mail».
• «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, поэтому лучше пользоваться горячей линией или личным кабинетом».

Как оформить обращение через горячую линию

1. Подготовьте номер исполнительного производства (если известен) и свои контактные данные.
2. Позвоните по номеру 8 (863) -10‑02‑37.
3. Скажите оператору цель обращения: «хочу уточнить статус дела», «нужна консультация по аресту имущества» и т.д.
4. Если требуется передать документы, оператор направит вас в приёмную или предложит загрузить их в личный кабинет.
5. Запишите номер обращения (если он будет выдан) и дату звонка – это понадобится при дальнейшем общении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП Ростовская область
• Сайт Федеральной службы судебных приставов России
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактный центр ФССП (национальная горячая линия)

Дата актуализации информации: . Все телефонные номера и расписание могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте перед обращением.