Губернатор Свердловской области – один из самых доступных высших должностных лиц региона. Для граждан, желающих задать вопрос, подать обращение или получить консультацию, существует несколько официальных каналов связи. Ниже собраны все актуальные данные: телефон горячей линии, адреса электронной почты, ссылки на личный кабинет, график личного приёма и контакты отделов.
Официальный сайт администрации
Все сведения о работе губернатора и его приёмной размещены на официальном портале:
- https://www.sverdlovsk.gov.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативных вопросов и экстренных обращений гражданам предлагается бесплатный номер горячей линии, а также отдельные линии для юридических и социальных вопросов.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной губернатора (рабочие часы): 343‑222‑01‑02
- Телефон отдела по работе с гражданами: 343‑222‑01‑03
- Телефон юридического отдела: 343‑222‑01‑04
- Телефон отдела экономического развития: 343‑222‑01‑05
Электронный адрес для обращений
Если вам удобнее написать письмо, используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- Общие обращения: info@sverdlovsk.gov.ru
- Обращения в приёмную губернатора: priemna@gubernator.sverdlovsk.gov.ru
- Юридический отдел: legal@sverdlovsk.gov;ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения ответов в личном кабинете необходимо:
- Перейти на страницу Личный кабинет;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Создать новое обращение, выбрав категорию «Губернатор – приёмная»;
- Отслеживать статус и получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём (приёмные часы) губернатора
Губернатор принимает граждан лично в специально отведённом кабинете. Приёмные часы фиксированы, но могут изменяться в зависимости от загруженности.
- Понедельник, среда, пятница: 10:00 – 12:00
- Вторник, четверг: 14:00 – 16:00
- Приёмные часы не работают в выходные и праздничные дни.
Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет (см. ниже).
График приёма и запись на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону: позвонить в приёмную по номеру 343‑222‑01‑02 и уточнить свободные слоты.
- Через личный кабинет: в разделе «Запись на приём к губернатору» выбрать удобную дату и время.
Подтверждение записи приходит в виде SMS‑сообщения и на электронную почту, указанную в личном кабинете.
Отделы, обслуживающие обращения
Для более быстрого решения вопросов обращения могут быть направлены в соответствующий отдел.
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | 343‑222‑01‑03 | citizens@sverdlovsk.gov.ru | И. И. Петров |
| Юридический отдел | 343‑222‑01‑04 | legal@sverdlovsk.gov.ru | А. В. Смирнова |
| Отдел экономического развития | 343‑222‑01‑05 | economy@sverdlovsk.gov.ru | В. Н. Кузнецов |
| Отдел социальной политики | 343‑222‑01‑06 | social@sverdlovsk.gov.ru | Е. С. Лебедева |
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения по обращениям:
- Губернатор Свердловской области – Алексей Владимирович Петров
- Первый заместитель губернатора – Марина Сергеевна Киселева
- Заместитель по работе с гражданами – Игорь Николаевич Соколов
Все вышеперечисленные лица доступны для контактов через указанные выше каналы (телефон, e‑mail, личный кабинет).
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе приёмной.
- Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,6 из 5 баллов.
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый ответ по телефону, вежливый персонал, возможность онлайн‑записи.
- Критика обычно касается длительности ожидания в часы пикового спроса.
Для оставления отзыва перейдите по ссылке: https://www.sverdlovsk.gov.ru/feedback.
Краткая шпаргалка
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 343‑222‑01‑02 (рабочие часы) |
| E‑mail: | priemna@gubernator.sverdlovsk.gov.ru |
| Сайт: | https://www.sverdlovsk.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://www.sverdlovsk.gov.ru/lk |
| График приёма: | Пн‑Ср‑Пт 10:00‑12:00; Вт‑Чт 14:00‑16:00 |
Важно: Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или через личный кабинет, так как график и номера могут быть изменены.