Главное управление Министерства внутренних дел России по Ростовской области (далее – ГУ МВД России по Ростовской области) осуществляет
контроль за соблюдением общественного порядка, борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе․
Ниже собраны все актуальные контактные данные, включая горячую линию, телефон доверия, электронную почту,
ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о графике приёма, отделах и руководстве․
Официальный сайт
Сайт ГУ МВД России по Ростовской области: https://rostov․mvd․ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные акты, перечень услуг и возможность оформить запросы онлайн;
Горячая линия и телефон доверия
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8 (800) -22‑74‑47
- Горячая линия ГУ МВД по Ростовской области: 8 (863) -49‑24‑77
- Телефон доверия (для сообщений о правонарушениях, коррупции, насилии): 8 (863) -49‑24‑77
- Телефон доверия УМВД России по г․ Ростову‑на‑Дону: 8 (863) -49‑14‑28
- Дежурная часть (круглосуточно): 8 (863) -49‑34‑04
- Информационный телефон (справки): 7 (863) -40‑60‑83
Все номера работают бесплатно в пределах России․
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@mvd-rostov․ru
Для вопросов, связанных с предоставлением государственных услуг, используйте форму обратной связи на официальном сайте․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для получения онлайн‑услуг (запрос справок, запись к специалисту, проверка статуса обращения) необходимо войти в личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация: через портал Госуслуг (gosuslugi․ru) или через приложение «Мой профиль МВД»․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма
Главное управление МВД России по Ростовской области
Большая Садовая улица, 29, г․ Ростов‑на‑Дону, 344082
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс | выходной |
| Праздничные дни | выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (863) -49‑24‑77 (горячая линия);
- через личный кабинет на сайте МВД;
- по электронной почте info@mvd-rostov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура управления – отделы
- Отдел полиции № 4 – Буденновский проспект, 46 (0,58 км от главного здания)
- Ростовский линейный отдел МВД – Береговая улица, 25а (1,11 км от главного здания)
- Управление по вопросам миграции (УВМ) – ул․ Доватора, 142
- Отдел по работе с общественностью – в составе главного управления
- Отдел по борьбе с коррупцией – в составе главного управления
- Отдел по работе с несовершеннолетними – в составе главного управления
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – в составе главного управления
Руководство
| Глава управления | Полковник полиции Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы | Подполковник полиции Кузнецова Елена Викторовна |
| Главный специалист по работе с обращениями | Капитан полиции Смирнов Алексей Андреевич |
Контактные телефоны руководства обычно не публикуются, но через горячую линию можно уточнить детали обращения․
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД России по Ростовской области собираются в нескольких публичных сервисах:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Otzovik – мнения посетителей
- Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте https://rostov․mvd․ru/obratnaya-svyaz
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда указывают на длительные сроки обработки документов – в таких случаях рекомендуется уточнять статус обращения по горячей линии․
Краткая справка
Главное управление МВД России по Ростовской области – ключевой орган, отвечающий за поддержание правопорядка в регионе․ При возникновении правовых вопросов, необходимости подачи заявления, получения справки или сообщения о правонарушении, используйте указанные выше контакты․
Обновлено: 17 июня 2026 г․