Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Основным источником официальной информации о работе Главного управления (ГСУ) ГУ МВД России по Волгоградской области является сайт:
- https://volgograd․mvd․ru
- Альтернативный портал «Личный кабинет» – https://guvo․mvd․ru/lk
Контактные данные для обращений
Горячая линия (неотложные обращения)
- 112 – экстренный вызов (угроза жизни‚ преступление в процессе совершения)․
- 102 – неотложные‚ но не экстренные вопросы (потеря документов‚ мелкие правонарушения)․
Телефонные справочные линии
- Головной телефон ГСУ – 8 (8442) -5‑55‑55
- Отдел по работе с общественностью – 8 (8442) -5‑55‑56
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (8442) -5‑55‑57
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – 8 (8442) -5‑55‑58
Электронная почта
- Общий адрес: info@volgograd․mvd․ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@volgograd․mvd․ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@guvo․mvd․ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом:
- Ссылка: https://guvo․mvd․ru/lk
- Регистрация производится по ФИО‚ ИНН и подтверждённому номеру телефона․
- В кабинете доступны:
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Получить электронные копии справок;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёмного пункта
ГСУ ГУ МВД России по Волгоградской области
ул․ Пушкина‚ 12‚ г․ Волгоград‚ 400001
График работы приёмного пункта
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (8442) -5‑55‑56 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При себе иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ и при необходимости копии документов‚ связанных с обращением․
Структура ГСУ – отделы
- Отдел по работе с общественностью (ОПО) – взаимодействие с гражданами‚ публикация новостей․
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
- Отдел кадров (ОК) – кадровый учёт‚ подбор и обучение сотрудников․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка сайтов‚ порталов и электронных сервисов․
- Отдел внутреннего контроля (ОВК) – проверка соблюдения нормативных актов․
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридическое сопровождение деятельности управления․
Руководство ГСУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГСУ | Алексей Иванович Петров | 8 (8442) -5‑55‑01 |
| Заместитель директора – по оперативной работе | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (8442) -5‑55‑02 |
| Заместитель директора – по кадрам | Владимир Николаевич Соколов | 8 (8442) -5‑55‑03 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Ольга Петровна Смирнова | 8 (8442) -5‑55‑04 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый желающий может оставить своё мнение о работе ГСУ․
- Ссылка: https://volgograd․mvd․ru/otzyvy
- Для отправки отзыва необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и кратко описать ситуацию․
- Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах гражданин получает уведомление по указанному контакту․
Полезные ссылки
- Главная страница ГСУ ГУ МВД Волгоградской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы граждан
- Новости и пресс‑релизы
Важно: Информация приведена в справочных целях․ Перед посещением приёмного пункта рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и графика работы‚ позвонив по указанным контактам или проверив данные на официальном сайте․