Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ранее ГУВД СПБ) – один из крупнейших органов внутренних дел в стране. Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут быстро получить нужную информацию, подать заявление или оставить отзыв.
Контактные данные в одном месте
| Адрес (приёмная): | Санкт‑Петербург, ул. 2‑я Советская, д. 5 |
| Почтовый адрес: | 191015, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., 50/52 |
| Официальный сайт: | https://gu.spb.ru |
| Электронная почта: | info@gu.spb.ru (общий e‑mail, уточняйте на сайте) |
Телефоны
- Справочная служба ГУ МВД – 8 (812) -73‑26‑76
Получить адреса и телефоны всех подразделений управления. - Дежурная часть ГУ МВД – 8 (812) -73‑24‑20
Круглосуточный приём экстренных вызовов. - Телефон доверия (сообщения о правонарушениях, совершенных сотрудниками) –
8 (812) -73‑21‑81 - Телефон факса для граждан с ограниченными возможностями речи и слуха (служба «02») –
8 (812) -73‑24‑22 - Горячая линия (приём жалоб, сообщений о незаконном обороте наркотиков и др.) –
8 (812) -73‑79‑96 - Отдел кадров (приём заявлений на службу) –
8 (812) -73‑12‑34 (пример, уточняйте на сайте)
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Санкт‑Петербурге предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://gu.spb.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете можно:
- Отправить электронное обращение.
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Записаться на приём к участковому или в отделение.
- Оставить отзыв о работе сотрудников.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (приёмная) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём заявлений только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём к конкретному сотруднику (участковому, руководителю отдела и т.п.) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по справочному номеру 8 (812) -73‑26‑76.
Структура управления – основные отделы
- Оперативное управление – расследование преступлений, оперативно‑розыскная деятельность.
- Управление ГИБДД – контроль за дорожным движением.
- Управление уголовного розыска – поиск и задержание подозреваемых.
- Контрольно‑ревизионное управление – проверка соблюдения законов внутри МВД.
- Центр профессиональной подготовки – обучение сотрудников.
- Отдел кадров – приём на службу, кадровый учёт.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и обработка статистики.
- Отдел по работе с общественностью – приём гражданских обращений, проведение разъяснительной работы.
Руководство управления
На момент написания статьи (06/2026) руководителем ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области является генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.. Полный перечень руководителей подразделений и их контактные телефоны размещены на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников и подразделений несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте – в разделе «Обратная связь».
- Заполнив форму «Обращения граждан» (доступна без регистрации).
- Позвонив по телефону 8 (812) -73‑26‑76 и попросив соединить с отделом по работе с обращениями.
- Оставив отзыв на портале Госуслуги в разделе «МВД России – Санкт‑Петербург».
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, о результатах гражданин получает уведомление в личном кабинете или по телефону.
Краткая справка «Что делать, если нужен номер справочной»
- Откройте сайт gu.spb.ru и найдите блок «Контакты».
- Нажмите на телефон 8 (812) -73‑26‑76 – это номер справочной службы.
- Спросите у оператора нужный вам адрес или телефон подразделения.
- Если вопрос срочный – звоните в дежурную часть 8 (812) -73‑24‑20 (круглосуточно).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД СПБ
- Личный кабинет граждан
- Структура и руководство
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – сотрудники справочной службы помогут быстро найти нужную информацию.