Официальный сайт

Главный портал ФСБ России – https://fsb.ru.
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре, а также разделы
«Электронная приемная», «Личный кабинет», «Контакты» и «Отзывы граждан».

Основные контактные данные

Личный кабинет и электронные сервисы

Для граждан, нуждающихся в получении справочной информации, а также для юридических лиц
предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://fsb.ru/lk/registration
• Вход в кабинет – https://fsb.ru/lk/login
• В кабинете можно:
  • Отправлять запросы в электронную приёмную;
  • Отслеживать статус рассмотрения обращения;
  • Получать копии официальных ответов;
  • Скачивать нормативные документы.

Личный приём (приёмные директора)

Приёмные директора работают в двух главных офисах. Приёмные часы указаны ниже.

Структура и основные отделы ФСБ

ФСБ состоит из нескольких крупных управлений и подразделений. Ниже перечислены ключевые из них:

1. Главное управление – координация всех операций, руководство.
2. Управление контрразведки – защита от вражеской разведки.
3. Управление информационной безопасности – киберзащита, защита государственных информационных систем.
4. Пограничная служба ФСБ России – контроль государственной границы (см. раздел ниже).
5. Управление экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям.
6. Управление по борьбе с терроризмом – профилактика и ликвидация террористических актов.
7. Управление по защите государственной тайны – контроль доступа к секретной информации.

Пограничная служба ФСБ – контактные данные регионов

Для получения справочной информации о порядке выезда и въезда в РФ обращайтесь в соответствующее
пограничное управление. Ниже – примерные контакты нескольких регионов (полный список – на
http://ps.fsb.ru/fps/contact.htm).

• Алтайский край – 656067, г. Алтай, пр. Коммунистический, д. 94
  Тел.: 8 (3846) -‑46‑824 (пн‑пт 10:00‑17:00)
• Республика Крым – 295000, г. Симферополь, ул. Федотова, д. 27
  Тел.: 8 (3652) -9‑16‑71 (пн‑чт 10:00‑17:00; пт 10:00‑14:30)
• Приморский край – 690000, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 67
  Тел.: 8 (4232) -1‑30‑75 (пн‑чт 08:30‑17:45; пт 08:30‑16:30)
• Северная Осетия‑Алания – 362044, г. Владикавказ, ул. Зураба Магкаева, д. 77
  Тел.: 8 (8672) -0‑93‑38 (ежедневно 09:00‑18:00)
• Москва (главное управление) – 101000, ул. Кузнецкий мост, 22
  Тел.: (495) -24‑7069 (факс)

Руководство ФСБ

Директор ФСБ России – Александр Васильевич Бортников (с 2024 г.).
Заместители директора (по направлениям):

• Контрразведка – Ф.И.О.
• Кибербезопасность – Ф.И.О.
• Экономическая безопасность – Ф.И.О.
• Пограничная служба – Ф.И.О.

Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта:
https://fsb.ru/leadership.

Как оставить отзыв или предложение

Граждане могут оставить обратную связь через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма «Отзывы» на главном портале: https://fsb.ru/otzyvy.
2. Электронная приёмная – отправка письма на feedback@fsb.ru.
3. Телефон доверия (горячая линия) – (495) -24‑2222 (анонимно, круглосуточно).
4. Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, 22, отдел «Обратная связь».

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а ответы направляются в течение 30 дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФСБ – https://fsb.ru
• Электронная приёмная – https://fsb.ru/obratnaya-svyaz
• Пограничная служба – http://ps.fsb.ru
• Контакты всех региональных пограничных управлений – http://ps.fsb.ru/fps/contact.htm
• Руководство ФСБ – https://fsb.ru/leadership
• Отзывы граждан – https://fsb.ru/otzyvy