Московский фонд реновации жилой застройки (далее – Фонд реновации) реализует Программу реновации, направленную на замену старого жилого фонда
пятиэтажных домов на новое, комфортное жильё․ Чтобы получить информацию о ходе работ, подать заявку, задать вопрос
или записаться на личный приём – используйте любые из перечисленных ниже контактов․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fr․mos․ru
- Горячая телефонная линия (контроль за реализацией программы): 7 (495) -48‑20‑80
Время работы: с 09:00 до 20:00 по рабочим дням - Основной телефон Фонда (приём звонков): 7 (495) -51‑07‑97
Время работы:- Пн‑Чт: 8:30 – 17:30
- Пт: 8:30 – 16:15
- E‑mail: help@fr․mos․ru
- Юридический (фактический) адрес:
109012, г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 13 (ближайшее метро – Лубянка) - Дополнительный адрес (офис в Новом здании):
Москва, Новая площадь, д․ 3
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения персонализированной информации (статус заявки, график переселения, документы) необходимо войти в
Личный кабинет․ Регистрация производится по номеру телефона
и паролю, которые выдаются в информационных центрах Фонда․
Личный приём (запись на встречу со специалистом)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте fr․mos․ru/record․
- Позвонив по телефону 7 (495) -51‑07‑97 и уточнив свободные окна․
График личных приёмов
Приёмные часы в главном офисе (ул․ Ильинка, 13):
- Пн‑Чт: 9:00 – 17:00
- Пт: 9:00 – 15:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура Фонда: отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Консультации граждан, приём заявок, информационная поддержка | 7 (495) -51‑07‑97 (добавочный 101) |
| Юридический отдел | Юридическое сопровождение проектов, проверка договоров | 7 (495) -51‑07‑97 (добавочный 102) |
| Отдел строительной экспертизы | Технический надзор, экспертиза строительных решений | 7 (495) -51‑07‑97 (добавочный 103) |
| Отдел закупок и контрактов | Проведение тендеров, заключение контрактов с подрядчиками | 7 (495) -51‑07‑97 (добавочный 104) |
| Финансовый отдел | Бюджетирование, финансовый контроль, расчёты с участниками программы | 7 (495) -51‑07‑97 (добавочный 105) |
| Отдел информационных центров | Работа 39 региональных информационных центров, поддержка граждан | 7 (495) -48‑20‑80 (общий справочный номер) |
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Степанов Максим Сергеевич
- Заместитель директора по работе с населением: Иванова Ольга Петровна
- Заместитель директора по строительной экспертизе: Кузнецов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна
Полный состав правления и биографии руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс․Карты, «Отзовик») Фонд реновации имеет более 250 отзывов․ Средняя оценка – 4,2 из 5․ Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Положительные: профессиональная работа специалистов, своевременное информирование, удобный онлайн‑кабинет․
- Критика: длительные сроки согласования документов, иногда непонятные ответы в телефонных справочных службах․
- Рекомендации: использовать личный кабинет для отслеживания статуса заявки и записываться на приём заранее․
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите по ссылке: Отзыв о Фонде реновации․
Краткая справка
Полное наименование: Московский фонд реновации жилой застройки
ИНН / КПП: 7703434808 / 771001001
ОГРН: 1177700018319
Дата регистрации: 11 октября 2017 г․
Все вопросы, связанные с программой реновации, можно решить через указанные выше каналы связи․ Не забывайте проверять актуальность графика работы и наличия свободных мест в личных приёмах – информация регулярно обновляется на официальном сайте․