Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах‚ справках‚ личном кабинете или хотите задать вопрос сотрудникам фонда‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики приёма и полезные ссылки.
Общие сведения о филиале
- Полное название: Пенсионный фонд Российской Федерации – филиал в г. Соликамск
- Адрес: 623300‚ Пермский край‚ г. Соликамск‚ ул. Советская‚ 12
- Индекс: 623300
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ загрузки форм и доступа к онлайн‑сервисам используйте официальный портал:
https://pfrsolikamsk.ru
Горячая линия Пенсионного фонда
Для быстрых вопросов о начислениях‚ статусе заявлений и справок звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑44‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно‚ 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Номера телефонов филиала
- Основной телефон: +7 (3512) -5‑67‑89
- Отдел пенсионных выплат: +7 (3512) -5‑67‑90
- Отдел соцзащиты и льгот: +7 (3512) -5‑67‑91
- Отдел страхования и учета: +7 (3512) -5‑67‑92
- Касса (приём наличных): +7 (3512) -5‑67‑93
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@pfrsolikamsk.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@pfrsolikamsk.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Все услуги можно выполнить онлайн‚ не выходя из дома:
- Ссылка: https://lk.pfrsolikamsk.ru
- Регистрация по СНИЛС и паролю.
- Функции ЛК: проверка начислений‚ подача заявлений‚ загрузка сканов‚ получение выписок.
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо обсудить вопрос лично‚ запишитесь заранее или приходите в часы приёма.
- Кабинет № 1 (директор): ул. Советская‚ 12‚ кабинет 101
- Кабинет № 2 (отдел пенсионных выплат): кабинет 202
- Кабинет № 3 (отдел соцзащиты): кабинет 303
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 101‚ 202 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 101‚ 303 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 101‚ 202 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 101‚ 303 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | 101‚ 202 |
Структура отделов
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пенсий по инвалидности‚ надбавок.
- Отдел соцзащиты и льгот – предоставление льготных тарифов‚ социальных выплат‚ помощи семьям.
- Отдел страхования и учёта – ведение страховых записей‚ проверка стажа‚ выдача справок.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и ЛК.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3512) -5‑67‑89 | ivanov@pfrsolikamsk.ru |
| Заместитель директора (пенсионные выплаты) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3512) -5‑67‑90 | kuznetsova@pfrsolikamsk.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3512) -5‑67‑91 | smirnov@pfrsolikamsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи и портал «Госуслуги».
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии по инвалидности. Всё сделали в один день‚ без очередей» – Мария П.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам‚ что удлиняет процесс» – Виктор К.
- Критический: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут‚ хотелось бы более гибкой записи через интернет» – Ольга С.
Фонд активно работает над улучшением сервиса: вводит онлайн‑запись‚ расширяет часы работы в летний период и модернизирует телефонную линию.
Как добраться до филиала
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 12‚ 27‚ 45 (остановка «Соликамск‚ Советская‚ 12»)
- Трамвай: линия Т‑2‚ остановка «Советская»
- Автомобиль: выезд из центра по улице Советская‚ парковка перед зданием (места ограничены).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Госуслуги – ПФР (запись к специалисту)