В статье собраны актуальные контактные данные отделов Департамента образования крупнейших регионов России.
Вы найдёте:

• офици­аль­ный сайт и личный кабинет;
• горячую линию и e‑mail;
• график личного приёма руководителей;
• полный перечень телефонных номеров отделов;
• отзывы граждан о работе департаментов.

Общие контакты Департамента образования

Как оформить обращение

Для подачи обращения необходимо указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и e‑mail;
3. Точный адрес (улица, дом, квартира);
4. Суть вопроса (кратко, но полностью);
5. При необходимости – приложить копии документов.

Телефонные справочники по регионам

Санкт‑Петербург

• Главный отдел образования – (812) -74‑22‑33
• Отдел воспитательной работы – (383) -27‑47‑99, 227‑45‑15, 227‑45‑39
• Отдел дополнительного образования – (812) -74‑23‑44
• Отдел дошкольного образования – (812) -74‑24‑55

График работы и личный приём

Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Пт: 09:00‑17:00
Личный приём руководителей: Пятница, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).

Нижний Новгород

• Департамент образования и науки – 7 (831) -35‑69‑87
• Отдел дошкольного образования – 7 (831) -95‑07‑60
• Отдел дополнительного образования и воспитательной работы – 8 (3467) -2‑83‑80 (доб. 209, 215)
• Отдел контроля качества образования – 7 (831) -95‑07‑77

График работы

Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Личный приём руководителей: Среда, 15:00‑17:00 (по заявке).

Краснодар

• Департамент образования администрации города – 8 (861) -51‑05‑31
• Отдел педагогической политики – 8 (861) -51‑06‑22
• Отдел развития школьного образования – 8 (861) -51‑07‑33

Пн‑Пт: 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём руководителей: Четверг, 10:00‑12:00 (по записи).

Тольятти

• Отдел образования – 54‑38‑70, 54‑43‑21
• Отдел методической поддержки – 54‑38‑71
• Отдел информационных технологий – 54‑38‑72

Пн‑Пт: 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Личный приём руководителей: Понедельник, 11:00‑13:00 (по заявке).

Пермь

• Управление образованием Пермского края – (342) -17‑33‑23
• Отдел школьного образования – (342) -17‑34‑34
• Отдел дошкольного образования – (342) -17‑35‑35

Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём руководителей: Пятница, 14:00‑16:00 (по записи).

Руководство департаментов (контактные лица)

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений граждан (по состоянию на ).

• Санкт‑Петербург, – «Благодарю отдел воспитательной работы за оперативный ответ на запрос о проведении школьных конкурсов. Телефон (383) -27‑47‑99 работает без перебоев.»
• Нижний Новгород, – «Горячая линия 8‑800‑200‑30‑30 помогла решить проблему с переводом ребёнка в другую школу за один звонок. Спасибо!»
• Краснодар, – «Отдел педагогической политики дал подробные рекомендации по внедрению ИКТ в учебный процесс. Звонок (861) -51‑06‑22 был приятным сюрпризом – консультант ответил в течение 5 минут.»
• Тольятти, – «Служба поддержки по телефону 54‑38‑70 вежлива, но иногда требуется повторный звонок. В целом, работа приемлемая.»
• Пермь, – «Отдел школьного образования (342) -17‑34‑34 быстро выслал копию приказа о переводе ученика. Очень доволен сервисом.»

Полезные ссылки

• Контактный справочник Департамента образования РФ
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Подача жалобы/обращения онлайн
• Отзывы граждан о работе департаментов