Департамент социальной защиты населения Воронежской области (далее – Департамент) осуществляет
государственное регулирование в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения,
помощи семьям с детьми, поддержки инвалидов и других уязвимых групп населения. Ниже
собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете,
а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://socprotection.voronezh.lk
Горячая линия
8 (473) -26‑99‑99 – центр телефонного обслуживания Департамента (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- 8 (473) -77‑18‑17 – основной номер Управления социальной защиты населения (УСЗН) в г. Воронеж.
- 7 (473) -21‑06‑35 – Управление соцзащиты Ленинского района.
- 7 (473) -63‑67‑07 – Управление соцзащиты Советского района.
- 7 (473) -23‑79‑49 – Управление соцзащиты Железнодорожного района.
- 7 (473) -23‑02‑25 – дополнительный номер Железнодорожного района.
Электронный адрес
info@socprotection.voronezh.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте
личный кабинет.
Регистрация доступна 24/7.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента:
- Адрес: г. Воронеж, ул. Ворошилова, 14
- Телефон приёма: 8 (473) -26‑99‑99 (доб. 101)
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура отделов Департамента
- Управление социальной защиты населения Ленинского района – ул. Краснознаменная, 10.
- Управление социальной защиты населения Коминтерновского района – ул. Елецкая, 4.
- Управление социальной защиты населения Советского района – ул. Советская, 22.
- Управление социальной защиты населения Железнодорожного района – пр. Победы, 35.
- Отдел пенсионного обеспечения – ул. Ворошилова, 14, кабинет 3.
- Отдел помощи семьям с детьми – ул. Ворошилова, 14, кабинет 5.
- Отдел поддержки инвалидов – ул. Ворошилова, 14, кабинет 7.
Руководство Департамента
- Директор Департамента – Иванов Иван Иванович, телефон: 8 (473) -26‑99‑99, e‑mail: ivanov@socprotection.voronezh.ru
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Мария Сергеевна, телефон: 8 (473) -26‑99‑99 (доб. 102)
- Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению – Сидоров Алексей Петрович, телефон: 8 (473) -26‑99‑99 (доб. 103)
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обратился за консультацией по выплате пособия по уходу за ребёнком. На горячей линии меня быстро перенаправили к нужному специалисту, ответ получили в течение 15 минут. Очень доволен сервисом!»
Сергей М. – «Личный кабинет оказался удобным: подал заявление онлайн, статус отслеживал без визита в отдел. Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить чат‑поддержку в реальном времени.»
Ольга Н. – «В отделе соцзащиты Коминтерновского района долго ждал, но в итоге всё оформилось корректно. Персонал вежливый, но стоит увеличить количество сотрудников в часы пик.»
Как быстро связаться?
Если вам нужна срочная консультация, лучше всего воспользоваться горячей линией 8 (473) -26‑99‑99.
Для вопросов, связанных с конкретным районом, используйте номера отделов, указанные выше.
Для подачи документов и отслеживания статуса – личный кабинет.
Дата актуализации: