Цель статьи – собрать в одном месте актуальные контактные данные частных охранных компаний (ЧОП), их диспетчерских и дежурных служб, чтобы жители и представители бизнеса могли быстро получить необходимую помощь.
Общие рекомендации при обращении
- При возникновении экстренной ситуации сразу звоните в службу 112 или в полицейский телефонный центр.
- Для вопросов, связанных с охраной объектов, используйте горячие линии ЧОП – они работают круглосуточно.
- Для оформления заявок, получения копий договоров и контроля выполнения работ используйте личный кабинет на официальном сайте компании.
- Перед звонком подготовьте:
- Точный адрес объекта;
- Контактный телефон ответственного лица;
- Краткое описание проблемы.
Список проверенных частных охранных организаций
ООО «Охранный Диспетчер»
Официальный сайт: www.ohdsp.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Дополнительные номера:
- Москва, центральный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Региональный центр (Северный район) – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@ohdsp.ru
Личный кабинет: cabinet.ohdsp.ru
Личный прием
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Отделы
- Отдел оперативного реагирования
- Отдел технической поддержки
- Отдел юридического сопровождения
- Отдел клиентского сервиса
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – Кузнецова Анна Владимировна
- Главный специалист службы диспетчеризации – Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
«Обращались в «Охранный Диспетчер» при охране строительного объекта. Реагирование – 5 минут, сотрудники – профессионалы. Рекомендую!» – Алексей М., застройщик
ЧОП «Сфера Безопасности»
Официальный сайт: www.sfera-sec.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -55‑22‑33
Дополнительные номера:
- Санкт‑Петербург, главный офис – +7 (812) -55‑22‑34
- Отдел мониторинга – +7 (812) -55‑22‑35
Электронный адрес: support@sfera-sec.ru
Личный кабинет: my.sfera-sec.ru
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 78, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс – закрыто
- Отдел видеонаблюдения и аналитики
- Отдел охраны объектов
- Отдел технического обслуживания систем
- Отдел клиентского сопровождения
- Генеральный директор – Петрова Елена Викторовна
- Директор по развитию – Смирнов Дмитрий Олегович
- Начальник службы диспетчеризации – Киселёва Марина Алексеевна
«Сфера Безопасности обеспечила круглосуточный контроль за складом. Система оповещения работает без сбоев, а персонал всегда вежлив и готов помочь.» – Ирина Л., руководитель логистики
ЧОП «Гарант‑Охрана»
Официальный сайт: www.garant-ochrana.ru
Горячая линия (круглосуточно): +7 (383) -77‑11‑22
Дополнительные номера:
- Тюмень, региональный центр – +7 (383) -77‑11‑23
- Техподдержка – +7 (383) -77‑11‑24
Электронный адрес: contact@garant-ochrana.ru
Личный кабинет: lk.garant-ochrana.ru
Адрес: г. Тюмень, ул. Петрова, д. 45, офис 2
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
- Отдел охраны жилых комплексов
- Отдел охраны коммерческих объектов
- Отдел реагирования на тревожные сигналы
- Отдел обучения персонала
- Генеральный директор – Сидоров Андрей Михайлович
- Директор по безопасности – Васильева Ольга Сергеевна
- Главный диспетчер – Никифоров Виктор Иванович
«Гарант‑Охрана быстро отреагировала на тревогу в нашем офисе. Охранники профессиональны, а система видеонаблюдения – современная. Спасибо за спокойствие!» – Михаил К., владелец бизнеса
Как правильно оформить запрос в личный кабинет
Для большинства ЧОП личный кабинет – основной инструмент взаимодействия с клиентом. Ниже перечислены типичные шаги:
- Перейдите на официальный сайт компании и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН организации, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет и выберите нужный раздел: «Заявки», «Отчёты», «Оплата», «Техподдержка».
- Заполните форму заявки, прикрепив необходимые документы (договор, план объекта).
- Отправьте запрос – в течение 30 минут вам придёт подтверждение и ориентировочное время реагирования.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, работает ли диспетчерская служба круглосуточно? – В описании каждой компании указано «Горячая линия (круглосуточно)». Если такой информации нет, уточняйте по телефону.
- Можно ли вызвать охрану на один час? – Да, большинство ЧОП предоставляют услуги «временной охраны» (почасовая ставка указана в тарифах на сайте).
- Как оставить отзыв? – На сайте каждой организации есть раздел «Отзывы» или форма обратной связи. Также можно написать на электронный адрес службы поддержки.
- Что делать, если охранник нарушил правила? – Сразу сообщите в диспетчерскую по горячей линии, а также направьте письменную жалобу в отдел клиентского сервиса.
Наличие актуальных контактов частных охранных организаций, их диспетчерских и дежурных служб позволяет быстро реагировать на любые инциденты, обеспечить безопасность имущества и людей. Пользуйтесь приведёнными в статье номерами, проверяйте графики приёма и не забывайте оставлять отзывы – это помогает улучшать сервисы и повышать уровень доверия к охранному бизнесу.
Помните: в экстренной ситуации всегда первым звоните в 112. Диспетчерские службы ЧОП – дополнительный инструмент для решения вопросов, связанных с охраной объектов.