Алешин Николай Владимирович – руководитель Отдела по работе с гражданами администрации города Североград․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с приёмной, задать вопросы, оставить обращение или получить необходимую информацию․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе приёмной, а также о текущих проектах и новостях администрации, посетите официальный сайт:
- https://severograd․gov․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и справок:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов приёмной
- +7 (495) -23‑45‑67 – основной телефон приёмной Алешина Н․ В․
- +7 (495) -23‑45‑68 – телефон для приёма заявок от юридических лиц․
- +7 (495) -23‑45‑69 – телефон для вопросов, связанных с социальными программами․
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- alekseev․nv@severograd․gov․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет:
- Ссылка: https://portal․gosuslugi․ru/obrazovanie/aleshin
- Для входа используйте ваш логин и пароль от Госуслуг․
- В личном кабинете доступны:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже поданных заявок;
- Получение электронных копий ответов;
- Запись на приём в личный кабинет․
Личный приём (приёмные часы)
Алешин Николай Владимирович принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через портал + телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись через портал + телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑запись через портал + телефон |
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (звонок в рабочие часы);
- через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- по электронной почте alekseev․nv@severograd;gov․ru (укажите желаемую дату и время)․
График работы приёмной (без личного приёма)
Если вам не требуется личная встреча, но нужен быстрый ответ, обращайтесь в приёмную в любое рабочее время:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, входящие в структуру приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок и жалоб․
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с электронными сервисами․
Руководство приёмной
Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
- Алешин Николай Владимирович – Руководитель приёмной, отвечает за стратегию и взаимодействие с гражданами․
- Иванова Мария Сергеевна – Заместитель руководителя, курирует отделы соцзащиты и экономического развития․
- Петров Алексей Дмитриевич – Начальник отдела юридической поддержки․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после обращения в приёмную․ Они помогут понять, насколько эффективно работает служба․
«Обратился в приёмную с вопросом о субсидии на оплату коммунальных услуг․ Получил подробный ответ в течение 3 дней, запись на приём прошла без проблем․ Спасибо за оперативность!» – Жителька г․ Североград, 45 лет․
«Записался на личный приём к Алешину Николаю Владимировичу через портал․ Встреча прошла в назначенное время, все вопросы по развитию бизнеса обсудили детально․ Очень доволен поддержкой администрации․» – Предприниматель, 32 года․
«Служба поддержки по телефону быстро перенаправила меня к нужному специалисту․ Ответ получил в течение часа․ Рекомендую всем пользоваться горячей линией!» – Пенсионер, 68 лет․
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Определите тип вашего вопроса (соцзащита, бизнес, юридическая консультация)․
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон +7 (495) -23‑45‑67 – для срочных вопросов;
- Э‑почта alekseev․nv@severograd․gov․ru – для детального обращения;
- Личный кабинет на портале «Госуслуги» – для записи на личный приём и отслеживания статуса․
- Укажите в обращении ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы․
- Ожидайте ответ в течение 1‑3 рабочих дней (в зависимости от сложности)․
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и в срок, установленный нормативными актами․