Международный аэропорт Жуковский (IATA: ZIA) обслуживает как внутренние, так и международные рейсы. Если вам нужна оперативная информация о рейсах, услугах аэропорта, поиске багажа или других вопросах, вы можете воспользоваться официальными каналами связи.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.zia.aero
- Справочная (горячая) линия (круглосуточно): +7 (495) -28‑96‑00
- Электронная почта: information@ria.aero
- Авиакасса (24 ч):
- +7 (925) -33 24 28
- +7 (925) -18 09 77
- Адрес аэропорта: ул. Наркомвод, 3, Жуковский, Московская область, 140180, Россия
Личный кабинет пассажира
Для удобного отслеживания статуса рейса, оформления билетов и получения персональных уведомлений зарегистрируйтесь в Личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете обратиться в приёмный зал аэропорта:
- График приёма: Пн‑Вс, 08:00‑20:00
- Контактный телефон приёмного зала: +7 (495) -28‑96‑00 (перенаправление к нужному отделу)
- Место расположения: Терминал «A», зона обслуживания пассажиров
Отделы и их телефонные линии
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Служба информации о рейсах | +7 (495) -28‑96‑00 | Круглосуточно |
| Билетная касса | +7 (925) -33 24 28, +7 (925) -18 09 77 | 24 ч |
| Медицинский пункт | +7 (495) -28‑96‑00 (выбор «2») | 08:00‑20:00 |
| Отдел розыска багажа | +7 (495) -28‑96‑00 (выбор «3») | Круглосуточно |
| Таможенный пост | +7 (495) -28‑96‑00 (выбор «4») | 08:00‑22:00 |
| Экстренные службы (полиция, пожарная охрана) | 112 (общероссийская служба) | Круглосуточно |
Руководство аэропорта
Сведения о высшем руководстве и структуре управления доступны на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по развитию и маркетингу: Сидорова Мария Сергеевна
Все контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы связи (офисные телефоны, электронная почта, указанные в разделе «Контакты» сайта).
Отзывы пассажиров
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, TripAdvisor, официальный форум аэропорта):
- Положительные: быстрый отклик справочной службы, вежливый персонал, удобное расположение терминала.
- Негативные: иногда длительное ожидание при поиске багажа, необходимость уточнения информации о трансферах.
- Общие рекомендации: пользоваться личным кабинетом для получения актуальных уведомлений и заранее уточнять наличие парковочных мест.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
Срочный вопрос о рейсе – звоните сразу на +7 (495) -28‑96‑00 и выбирайте пункт «1 – Информация о рейсах».
Проблема с багажом – выбирайте пункт «3 – Розыск багажа» или оформляйте заявку через онлайн‑форму.
Билеты и изменения – звоните в авиакассу по номерам +7 (925) -33 24 28 или +7 (925) -18 09 77.
Общие вопросы – используйте контактную форму на сайте.
Справочная служба аэропорта Жуковский доступна круглосуточно по номеру +7 (495) -28‑96‑00. Через официальный сайт www.zia.aero вы можете оформить билеты, войти в личный кабинет, ознакомиться с расписанием и получить ответы на любые вопросы. Не забывайте проверять актуальность информации в личном кабинете и оставлять отзывы – это помогает улучшать сервис для всех пассажиров.