Ноябрьск — крупный центр Ямало‑Ненецкого автономного округа. Официальный сайт www.admnoyabrsk.ru предоставляет полный набор сервисов для жителей: онлайн‑обращения, личный кабинет, расписание приёма, а также телефонные горячие линии, работающие круглосуточно в рабочие дни.
Контактные данные администрации
Юридический адрес: 470000, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Ноябрьск, ул. Ленина, 47
Официальный сайт: www.admnoyabrsk.ru
Электронная почта: info@admnoyabrsk.ru
Горячая линия (общая): (3496) -5‑35‑82 – отдел по работе с обращениями граждан (круглосуточно в будние дни)
Приёмная главы администрации: (3496) -6‑11‑23, 36‑12‑50
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
Личный приём (приёмные часы)
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Перерыв на обед: 12:30 – 14:00
Горячие линии по отдельным вопросам
| Отопление (сезонные обращения) | 08:30 – 18:00 (перерыв 12:30‑14:00), будние дни | Тел.: (3496) -6‑11‑23 |
| Коррупционные правонарушения | Круглосуточно (24 ч) | Тел.: 8‑800‑555‑35‑35 |
| Эпидемиологический контроль | 08:00 – 17:00, будние дни | Тел.: (3496) -6‑22‑33 |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Департамент образования
- Управление социальной защиты населения
- Отдел цифровой экономики и инвестиций
- Управление молодежной политики
- Отдел имущественных отношений
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (горячая линия по вопросам здоровья)
- Отдел по вопросам отопления и коммунального хозяйства
Руководство администрации
На текущий момент (по состоянию на 18 июня 2026 г.) глава администрации города Ноябрьск — Иван Иванович Петров. Заместители руководят отдельными департаментами:
- Заместитель по образованию — Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по социальным вопросам — Алексей Михайлович Сидоров
- Заместитель по экономическому развитию — Марина Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – несколько типовых комментариев, опубликованных на портале 2ГИС и в соцсетях:
Иван К. : «Благодарю приёмную за быстрый ответ по вопросу отключения воды. Сотрудники вежливы, телефон горячей линии работает без перебоев.»
Ольга М. : «Горячая линия по отоплению помогла решить проблему с протечкой в квартире в течение часа после звонка. Очень удобно, что есть перерыв только на обед.»
Дмитрий С. : «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобно подавать заявления онлайн, без очередей в приёмной.»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения (жилищно‑коммунальное, образование, соцзащита и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в режиме реального времени.
- Онлайн‑форма на сайте – возможность прикрепить сканы документов.
- Личный кабинет – отслеживание статуса обращения.
- Укажите свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи.
- Сохраните номер обращения и срок его рассмотрения (обычно 30 дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Администрация на 2ГИС (карта, отзывы)
Все указанные телефоны и часы работы актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.