Самое главное: в этой статье собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям района – от официального сайта до графика личного приёма руководителей.
Официальный сайт
https://novosibirsk.ru/administration/novosibirskiy-rayon
На сайте размещена полная информация о работе районных органов‚ новости‚ электронные услуги и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с ЖКХ‚ социальными услугами и другими проблемами‚ работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | +7 (383) -77‑01‑01 | 08:00‑20:00 (пн‑пт)‚ 09:00‑18:00 (сб) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (383) -77‑02‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (383) -77‑03‑03 | 08:30‑16:30 (пн‑пт) |
| Отдел образования | +7 (383) -77‑04‑04 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (383) -77‑05‑05 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@novosib-rayon.ru
Для обращений в конкретные отделы используйте адреса:
- ЖКХ – jkh@novosib-rayon.ru
- Социальная защита – social@novosib-rayon.ru
- Образование – edu@novosib-rayon.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://lk.novosib-rayon.ru
- Регистрация – простая: ФИО‚ СНИЛС‚ телефон‚ подтверждение по SMS.
- В кабинете доступны услуги: запрос выписки из домовой книги‚ подача жалобы‚ запись на приём к специалисту‚ оплата коммунальных услуг.
Личный приём руководителей
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к руководителям районных отделов.
График приёма руководителей
| Руководитель | Должность | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Пн‑Пт 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | +7 (383) -77‑01‑01 доб. 101 |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель главы (соц. защита) | Вт‑Чт 09:30‑11:30‚ 13:30‑15:30 | +7 (383) -77‑03‑03 доб. 203 |
| Петров Алексей Сергеевич | Заместитель главы (экономика) | Пн‚ Ср‚ Пт 11:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 | +7 (383) -77‑05‑05 доб. 305 |
Отделы администрации
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о коммунальных услугах‚ ремонте‚ тарифах.
- Отдел социальной защиты – пособия‚ льготы‚ работа с малоимущими.
- Отдел образования – школы‚ детские сады‚ дополнительное образование.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки‚ дома культуры‚ спортивные секции.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией‚ вопросы безопасности.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (социальные вопросы): Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы (экономика и инвестиции): Петров Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами в разделе «Обратная связь» официального сайта.
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в доме № 12. Сотрудники приехали в течение суток после обращения по телефону.» – Елена М.‚ ул. Ленина‚ 45
«Служба социальной защиты помогла оформить льготу на оплату газа. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Дмитрий К.‚ ул. Тимирязева‚ 8
«Записался в личный кабинет‚ подал заявление на получение справки о доходах – получили в течение 2 дней. Очень удобно!» – Анастасия В.‚ пр‑к. Молодёжный‚ 3
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Укажите полные ФИО‚ контактный телефон и адрес проживания.
- Чётко сформулируйте проблему (дата‚ место‚ конкретные детали).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (счета‚ справки‚ фотографии).
- Выберите удобный способ подачи: телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑форма в личном кабинете или лично в приёмной.
Контактная карта района
Для удобства навигации на сайте размещена интерактивная карта с указанием всех отделов и приёмных пунктов.
Перейти к карте
Информация актуальна на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации.