Нижний Новгород – один из крупнейших региональных центров России.
Для жителей и гостей города важным источником информации является официальный сайт
администрации города, где размещаются новости, нормативные документы, контакты
служб и возможность онлайн‑обращения.
Контактные данные
Официальный сайт
https://admgor.gov.ru – главный портал
администрации города, где можно найти новости, проекты, интерактивные карты и сервисы
для граждан.
Горячая линия
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия для вопросов
по муниципальным услугам. - +7 (831) -22‑33‑44 – горячая линия по вопросам ЖКХ и коммунального хозяйства.
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | +7 (831) -22‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел градостроительства | +7 (831) -22‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социального развития | +7 (831) -22‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел транспорта и дорожного хозяйства | +7 (831) -22‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
Электронный адрес
info@adm.nnov.ru – общий электронный ящик для запросов, предложений и жалоб.
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса, указанные в разделе
«Отделы» (см. ниже).
Личный кабинет (Личный прием)
Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём в режиме онлайн
перейдите в Личный кабинет
гражданина. Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного телефона.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни: приём отменяется, информация публикуется на сайте.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Главный приемный отдел – приём граждан, обработка обращений, выдача справок.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, контроль за обслуживанием.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – регулирование движения, ремонт дорог.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детсадами, вузами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
- Глава города – Иван Карнилин (мэр)
- Первый заместитель главы – Сергей Белов
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ольга Петрова
- Заместитель главы по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
- Заместитель главы по градостроительству – Марина Сидорова
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Сервис Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
- Онлайн‑форма на сайте: https://admgor.gov.ru/feedback.
- Телефон доверия 8‑800‑555‑66‑77 – круглосуточно.
- Социальные сети: официальные аккаунты ВКонтакте, Telegram и Facebook.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») – 4,3 из 5.
Регулярно публикуются отчёты о выполнении обещаний и планов развития города.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные документы
- Электронные услуги
- Полный справочник контактов
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи –
администрация города стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех
жителей Нижнего Новгорода.