Администрация города Люберцы (Московская область) предоставляет жителям возможность
обращаться в органы власти как в традиционной форме‚ так и через
интернет‑ресурсы. Ниже собраны все необходимые контакты‚ расписание‚
структура отделов и информация о руководстве.
Официальный сайт
https://lyubertsy.mos.ru –
главный портал администрации‚ где размещены новости‚ нормативные документы‚
интерактивные сервисы и ссылка на Электронную приемную.
Контактные данные
- Горячая линия (единый номер): 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@lyubertsy.mos.ru
- Факс: 8 (495) -23‑45‑69
- Почтовый адрес: 140100‚ Московская область‚ г. Люберцы‚ ул. Советская‚ 1
Электронная приемная
Электронная приемная – это онлайн‑сервис‚ позволяющий подавать обращения‚
запросы и жалобы без посещения офиса. Доступ к ней осуществляется через
личный кабинет на портале Госуслуг или через специальный раздел сайта
администрации;
- Ссылка на электронную приемную:
https://lyubertsy.mos.ru/elektronnaya-priemnaya
- Типы обращений: жалобы‚ предложения‚ запросы информации‚ заявления о предоставлении услуг.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (в зависимости от категории обращения).
Личный кабинет (ЛК)
Для работы с электронными услугами необходимо авторизоваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mos.ru
- Регистрация: через портал Госуслуг (ЕСИА) или с помощью мобильного телефона.
- Функции ЛК:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Запись на прием к специалисту;
- Оплата муниципальных услуг.
Личный прием (прием граждан)
Для личного обращения в администрацию предусмотрен прием граждан в
офисе по адресу: ул. Советская‚ 1‚ г. Люберцы. Записаться можно
через электронную приемную или по телефону горячей линии.
График личного приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑70
- Эл. почта: zhkh@lyubertsy.mos.ru
- Отдел социальной защиты населения
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑71
- Эл. почта: socprotect@lyubertsy.mos.ru
- Отдел образования
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑72
- Эл. почта: education@lyubertsy.mos.ru
- Отдел здравоохранения
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑73
- Эл. почта: health@lyubertsy.mos.ru
- Отдел экономического развития
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑74
- Эл. почта: economy@lyubertsy.mos.ru
- Отдел культуры и спорта
- Тел.: 8 (495) -23‑45‑75
- Эл. почта: culture@lyubertsy.mos.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑80 | ivanov@lyubertsy.mos.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑81 | kuznetsova@lyubertsy.mos.ru |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑82 | smirnov@lyubertsy.mos.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Елена Сергеевна | 8 (495) -23‑45‑83 | petrova@lyubertsy.mos.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких
официальных каналах:
- Портал «Госуслуги»: https://gosuslugi.ru/lyubertsy
- Сайт «Отзовики»: https://otzovik.com/lyubertsy
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте администрации:
https://lyubertsy.mos.ru/otzyvy
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
номер обращения (если есть)‚ дату обращения‚ конкретный отдел и краткое
описание проблемы.
Краткое резюме
Электронная приемная администрации г. Люберцы – удобный инструмент
для взаимодействия граждан с органами местного самоуправления.
Все необходимые контакты‚ расписание личного приема‚ перечень отделов и
контактные данные руководства размещены на официальном сайте и
доступны в личном кабинете. Пользуйтесь горячей линией и электронными
сервисами‚ чтобы получать ответы в кратчайшие сроки.