Администрация города Коломна открыта для обращений граждан и организаций. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и информация о руководстве, а также отзывы жителей о работе администрации.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kolomna.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон(ы) приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел социальной защиты – +7 (496) -23‑45‑68
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@kolomna.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.kolomna;ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67. Приём проводится в здании администрации по адресу:
Адрес: г. Коломна, ул. Ленина, 1 (главный приёмный пункт)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. В случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.
Отделы администрации
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных проектов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, работа с обращениями граждан.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, строительства, разрешительной документации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@kolomna.ru |
| Первый заместитель | Петрова Елена Владимировна | +7 (496) -23‑00‑02 | elena.petrov@kolomna.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑00‑03 | alexey.smirnov@kolomna.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (496) -23‑00‑04 | marina.kuznetsova@kolomna.ru |
Отзывы граждан о работе администрации
- Иван Петров, житель ул. Мира, 12: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение вопроса с протечкой в квартире. Записался через личный кабинет – всё прошло быстро и без очередей».
- Ольга Сидорова, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию для открытия небольшого кафе. Профессиональный подход и чёткие сроки».
- Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия всегда готова выслушать и дать совет. Особенно ценю работу правового отдела – помогли разобраться в вопросах наследства».
- Наталья Иванова, мать двоих детей: «Отдел социальной защиты оперативно оформил льготы на детские сады. Спасибо за внимательное отношение к семьям».
- Дмитрий Лебедев, студент: «Личный кабинет – удобный сервис. Через него подал заявку на получение справки о месте жительства, получила её в течение суток».
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Онлайн‑услуги (личный кабинет)
- Новости города
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Администрация города Коломна стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.