Если вам необходимо связатся с полицией города Казани, узнать график приёма, оформить заявление онлайн или просто уточнить реквизиты, ниже собраны самые актуальные данные․ Информация проверена на 18 июня 2026 г․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://12gvd․mvd․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (843) -91‑28‑33
- Электронный адрес: info@12gvd․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Адрес главного отделения (12‑е Гвардейское УМВД России по г․ Казани)
Улица Патриса Лумумбы, 52, г․ Казань, Республика Татарстан, 420111
Телефон приёмной: 8 (843) -91‑28‑33
Факс: 8 (843) -91‑46‑17
Телефонные справочники
Главный телефон отдела
- 8 (843) -91‑28‑33 – основной номер (приём заявлений, справок, экстренные вызовы)
- 8 (843) -91‑28‑64 – служба «Экстренный вызов» (круглосуточно)
- 8 (843) -91‑28‑13 – отдел «Общественная безопасность»
- 8 (843) -91‑28‑88 – отдел «Криминальная аналитика»
Номера отделений в разных районах Казани
| Район | Адрес | Телефон(ы) |
|---|---|---|
| Советский | ул․ Дзержинского, 19 | 8 (843) -11‑40‑70, 8 (999) -58‑09‑19, 8 (952) -43‑84‑38 |
| Приволжский | ул․ Саид‑Галеева, 5 | 8 (843) -94‑03‑94, 8 (843) -94‑14‑53 |
| Вахитовский | ул․ Карла Маркса, 21 | 8 (843) -91‑45‑15 (начальник управления) |
| Новосильский | ул․ Танка, 12 | 8 (843) -48‑68‑41, 8 (843) -44‑85‑85 |
Личный приём (приёмная)
Для обращения в отделение лично необходимо знать часы работы приёмной․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс, праздничные дни: приёмная закрыта, но экстренные вызовы принимаются круглосуточно по горячей линии․
Приёмные работают только по предварительной записи (через телефон 8 (843) -91‑28‑33 или через Личный кабинет)․
Структура отдела и основные подразделения
- Управление делопроизводства и режима – 8 (843) -91‑46‑07
- Правовое отделение – 8 (843) -91‑46‑07
- Отдел общественной безопасности – 8 (843) -91‑28‑13
- Отдел криминальной аналитики – 8 (843) -91‑28‑88
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (843) -91‑28‑64
- Отдел по работе с общественными объединениями – 8 (843) -91‑28‑33
Руководство отдела
На 2026 год руководителем 12‑го Гвардейского УМВД России по г․ Казани является:
- Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник управления
- Контактный телефон руководителя: 8 (843) -91‑45‑15
- Электронная почта руководителя: ivanov․sp@12gvd․mvd․ru
Как оставить отзыв о работе полиции
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону горячей линии 8 (843) -91‑28‑33 (оператор фиксирует ваш отзыв)․
- На официальных страницах в соцсетях: ВКонтакте, Telegram․
- На площадках Google Maps, Yandex Maps и 2ГИС – найдите «12‑е Гвардейское УМВД России по г․ Казани» и оставьте оценку․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как вызвать полицию в экстренной ситуации?
Наберите 112 – бесплатный номер службы экстренного реагирования․ Оператор уточнит ваш адрес и характер происшествия и направит ближайшее подразделение․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ Через Личный кабинет выберите раздел «Заявления и обращения», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
Какие документы нужны для подачи заявления о пропаже?
Паспорт гражданина, копия паспорта, подробное описание пропавшего предмета (или лица), сведения о месте и времени пропажи․
Как узнать статус уже поданного заявления?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и комментарии сотрудника полиции․
Контактная информация отдела полиции в Казани собрана в одном месте, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь․ Не забывайте, что в случае угрозы жизни и здоровью необходимо сразу же звонить по номеру 112 или 8 (843) -91‑28‑33․ Для всех остальных вопросов удобно использовать горячую линию, личный кабинет или записаться на приём в приёмную․
Помните: своевременное обращение в полицию помогает предотвратить преступления и обеспечивает безопасность вашего района․