Ниже собраны все актуальные данные, необходимые для обращения в органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Оренбурга: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags-orenburg.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени звоните на бесплатный номер:
- 8 (3532) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приёмная ЗАГСа (приём граждан) – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 101
- Отдел регистрации брака – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 102
- Отдел регистрации рождения – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 103
- Отдел регистрации смерти – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 104
- Отдел выдачи справок – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 105
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 106
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@zags-orenburg.ru
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус документов и получать электронные справки.
- Ссылка: https://zags-orenburg.ru/lk
- Телефон технической поддержки: 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 106
- Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт)
Личный приём (по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.
- Ссылка для записи: https://zags-orenburg.ru/record
- Контактный номер для записи: 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 108
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Среда | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:30, 13:30–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:30, 13:30–16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – доб. 102, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел регистрации рождения – доб. 103, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел регистрации смерти – доб. 104, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел выдачи справок и выписок – доб. 105, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел кадров и документооборота – доб. 107, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛК) – доб. 106, телефон: 8 (3532) -5‑55‑55
Руководство ЗАГСа
Главный специалист ЗАГСа города Оренбурга – Иванов Сергей Петрович, начальник отдела регистрации актов.
- Телефон руководителя: 8 (3532) -5‑55‑55 доб. 110
- Электронная почта: ivanov.sp@zags-orenburg.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
- Мария К. – «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный приём. Записали брак за один день, всё оформлено без ошибок;»
- Алексей С. – «Служба поддержки личного кабинета помогла решить проблему с загрузкой сканов. Оперативно и вежливо.»
- Елена В. – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на высоте.»
- Дмитрий П. – «Отдел регистрации рождения выдал справку в течение 30 минут после подачи заявления. Очень удобно!»
Как быстро связаться с нужным отделом?
Если вам необходимо уточнить детали по конкретному вопросу, используйте следующий алгоритм:
- Определите нужный отдел (см. раздел «Структура отделов»).
- Позвоните по основному номеру 8 (3532) -5‑55‑55 и укажите внутренний доб. отдела.
- Если вопрос требует письменного подтверждения, отправьте e‑mail на info@zags-orenburg.ru с темой «Вопрос по [название отдела]».
- Для онлайн‑записи на приём используйте форму записи.
Все указанные данные актуальны на 19 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ЗАГСа.