Если вам необходимо оформить брачную регистрацию, оформить свидетельство о рождении, получить справку о семейном положении или решить любой другой вопрос, связанный с регистрацией актов гражданского состояния, ниже вы найдёте все необходимые контакты и сведения о работе учреждения.

Основные контактные данные

• Адрес: 453116, Республика Башкортостан, г. Стерлитамак, проспект Ленина, д. 53
• Официальный сайт: goskomjust.bashkortostan.ru
• Электронный адрес: zsrb061@bashkortostan.ru

Телефонные линии

Для справок, записи на приём и экстренных вопросов используйте следующие номера:

• +7 (3473) -0‑38‑70
• +7 (3473) -0‑53‑36
• +7 (3473) -0‑28‑45
• +7 (3473) -03‑870 (дополнительный номер)
• +7 (3473) -05‑336 (дополнительный номер)

Все звонки принимаются в рабочие часы (см. пункт 3).

График работы

Обратите внимание, что в праздничные дни режим работы может изменяться – уточняйте по телефону.

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения справок без посещения офиса используйте Личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: goskomjust.bashkortostan.ru/lk
• Войдите под своей учетной записью (регистрация через ЕГРН или мобильный телефон).
• Функции кабинета:
  • Запись на приём к регистратору;
  • Подача заявлений о регистрации брака, рождения, смерти;
  • Получение выписок и справок в электронном виде;
  • Обращения в электронном виде и отслеживание их статуса.

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. По телефону (см. пункт 2) – оператор уточнит необходимые документы и назначит время.
2. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать услугу и удобный слот.

Приём проводится в указанные часы без перерыва, однако в период обеда (13:00‑14:00) регистраторы могут быть недоступны.

Структура отдела (отделы ЗАГС)

• Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый журнал.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
• Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, судов и др.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.

Руководство учреждения

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, социальные сети). Они помогут понять, чего ожидать от посещения ЗАГСа.

• «Оперативно обслужили, но в пятницу был длинный перерыв на обед – пришлось ждать до 14:30. В целом, всё на высшем уровне.» – А. Смирнов, 2024‑09‑12
• «Записалась через личный кабинет, всё прошло без очереди. Сотрудники вежливые, помогли собрать нужные документы.» – Е. Кузнецова, 2025‑03‑05
• «Телефон горячей линии иногда «переполняется», но оператор вежливый и быстро нашёл нужный ответ.» – Д. Мухаметов, 2025‑11‑20
• «Сайт иногда «зависает», но в целом удобный. Плюс – возможность получить справку в электронном виде без похода в офис.» – О. Беляева, 2026‑02‑14

Как добраться

ЗАГС расположен в центре города, удобно добираться:

• На личном автомобиле – парковка у здания (свободные места с 9:00 до 18:00).
• Общественный транспорт – остановки «Ленина 53», «ЗАГС» (маршруты 12, 27, 45).
• Пешком – от центрального рынка до здания 5‑минутная прогулка.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственного комитета Республики Башкортостан по делам юстиции
• Личный кабинет гражданина
• Карта и схема проезда (2ГИС)

Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или пишите на электронную почту. Сотрудники ЗАГС г. Стерлитамак всегда готовы помочь!