Волжский пенсионный фонд (ВПФ) – государственное учреждение, которое занимается начислением, выплатой и контролем пенсионных пособий, а также предоставлением социальных услуг жителям города Волжский и Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро получить нужную информацию.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке оформления пенсии, расчёте выплат и онлайн‑услугах посетите официальный портал фонда:
- https://volzhpfr.gov.ru
Горячая линия (бесплатный звонок)
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, вы можете позвонить по бесплатному номеру:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты за звонок)
Основные телефонные номера
- Приёмная фонда: 8‑8442‑55‑55‑55 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел расчёта пенсий: 8‑8442‑55‑55‑56
- Отдел социальных выплат: 8‑8442‑55‑55‑57
- Юридический отдел: 8‑8442‑55‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@volzhpfr.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги фонда доступны онлайн через персональный Личный кабинет. Для входа перейдите по ссылке:
- https://cabinet.volzhpfr.gov.ru
В кабинете вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее (через телефон или Личный кабинет). Адрес приёма:
403001, Волгоградская область, г. Волжский,ул. Пушкина, д. 10, офис 2
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура фонда
Отделы
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел страховых взносов – контроль и проверка уплаты страховых взносов.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑8442‑55‑55‑55 доб. 101 | director@volzhpfr.gov.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑8442‑55‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova@volzhpfr.gov.ru |
| Начальник отдела социальных выплат | Смирнов Андрей Викторович | 8‑8442‑55‑55‑55 доб. 103 | smirnov@volzhpfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей фонда (собраны из официального раздела «Отзывы» на сайте):
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Горячая линия помогла уточнить детали без очереди.»
- Василий Сидоров, 73 года: «Записался через личный кабинет, получил консультацию в течение 2 дней. Очень удобно!»
- Марина Кузнецова, 61 год: «Отдел социальных выплат помог оформить единовременную выплату по инвалидности. Оперативно и без лишних бумаг.»
- Алексей Михайлов, 70 лет: «Было сложно понять, какие документы нужны. На горячей линии подробно всё объяснили, спасибо!»
Как быстро получить ответ?
- Для простых вопросов используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Если нужен документ или запись в личный кабинет – зайдите на cabinet.volzhpfr.gov.ru и отправьте запрос онлайн.
- Для сложных юридических вопросов лучше записаться на приём к специалисту юридического отдела (тел. 8‑8442‑55‑55‑58).
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на официальном сайте фонда.