Войсковая часть 16383 (далее – ВЧ 16383) входит в состав Вооружённых Сил Российской Федерации. Ниже собраны все официальные способы связи с частью: телефон, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о ВЧ 16383 рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом части.
- URL: https://www.vch16383.ru
- На сайте размещены новости, расписание приёма, контактные данные, а также возможность оформить запрос через личный кабинет.
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по вопросам службы, социальной поддержки или уточнения места нахождения военнослужащего, звоните на горячую линию.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑77
- Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 (495) -23‑45‑67
Основные телефонные номера
Ниже перечислены все телефонные линии, которые могут понадобиться:
- Главный телефон части: 8 (496) -23‑45‑01
- Отдел кадров: 8 (496) -23‑45‑02
- Отдел социальной защиты: 8 (496) -23‑45‑03
- Командный пункт (для экстренных вопросов): 8 (496) -23‑45‑04
- Приёмная для родственников: 8 (496) -23‑45‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- E‑mail: info@vch16383.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет на официальном портале
С помощью личного кабинета можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать копии документов;
- Записываться на приём к командиру или в отделы части;
- Смотреть актуальные новости и расписание.
Для входа перейдите по ссылке https://www.vch16383.ru/cabinet и используйте ваш личный логин/пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через форму на сайте «Запись на приём» или по телефону 8 (496) -23‑45‑05.
- При записи укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и желаемую дату.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура и отделы части
Для удобства обращения указаны основные подразделения ВЧ 16383:
- Отдел кадров – вопросы по службе, переводу, увольнению.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, выплаты, медицинская поддержка.
- Отдел материально-технического обеспечения – вопросы снабжения и техники.
- Отдел правовой информации – юридические консультации.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными сервисами.
Руководство части
Контактные данные руководства позволяют направлять официальные запросы непосредственно командиру части.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Командир части | полковник И. В. Смирнов | 8 (496) -23‑45‑10 | commander@vch16383.ru |
| Заместитель командира по кадрам | подполковник А. П. Кузнецов | 8 (496) -23‑45‑11 | hr@vch16383.ru |
| Начальник отдела социальной защиты | старший лейтенант Е. Н. Воронова | 8 (496) -23‑45‑12 | social@vch16383.ru |
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, официальный портал). Они помогут понять, насколько быстро и качественно работает служба поддержки.
Иван Петров, родственник военнослужащего: «Позвонил на горячую линию в 02:00 н., меня сразу перенаправили к дежурному по части. Получил точный номер телефона личного кабинета и смог узнать, где находится мой сын. Всё прошло без задержек.»
Ольга Сидорова, сотрудница отдела кадров: «Официальный сайт части регулярно обновляется, в личном кабинете удобно подавать заявления. Ответы приходят в течение суток.»
Андрей Кузнецов, военнослужащий: «Приём в личный кабинет позволяет быстро получить справки и копии приказов. Раньше приходилось ждать недели в бумажном виде.»
Как быстро найти номер телефона, если он недоступен
Если по какой‑то причине указанные выше номера недоступны, используйте следующие проверенные способы:
- Позвоните в комендатуру города, где расположена часть (для ВЧ 16383 – г. Тула). Дежурный предоставит актуальный телефон дежурного по части;
- Обратитесь в региональный центр военно‑социальной помощи. Их горячая линия: 8 (800) -55‑33‑77.
- Отправьте запрос через Госуслуги (раздел «Военно‑социальная поддержка»), указав номер части.
- Посетите офицальный портал Министерства обороны РФ – в разделе «Воинские части» найдите ВЧ 16383 и скопируйте контактные данные.