Адрес: г. Петропавловск‑Камчатский, Ленинградская улица, 74/1, 683003
Официальный сайт
https://pkgo.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основной телефон Управления: 302‑520 (внутренний номер 25‑60)
- Приёмная по вопросам ЖКХ: 8‑4152‑55‑20‑10
Электронный адрес
komhus@pkgo.ru
Личный кабинет
Жителям доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отследить статус текущих обращений;
- Оплатить коммунальные услуги онлайн;
- Получить выписку из личного счета.
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 302‑520 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Контактные лица при личном приёме
- Руководитель группы: Иванов Сергей Петрович, тел. 302‑520‑25‑60
- Старший специалист по обслуживанию домов: Петрова Марина Владимировна, тел. 302‑520‑25‑61
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания
- Отдел жилищного фонда
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Отдел электроснабжения
- Отдел бухгалтерии и финансов
- Отдел кадров
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 302‑520‑25‑60 | ivanov.sp@pkgo.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Викторовна | 302‑520‑25‑62 | kuznetsova.av@pkgo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями в онлайн‑сервисах (2ГИС, «Госуслуги», соцсети):
Иванова А. (5/5): Быстро отреагировали на протечку в квартире, мастер приехал в течение 2 часов после заявки.
Петров Д. (4/5): Хорошее обслуживание, но иногда длится ожидание в телефонной очереди.
Смирнова Л. (3/5): Неудобно, что приёмный кабинет закрыт в обеденный перерыв, а вопрос срочный.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла аварийная ситуация (протечка, отключение электроэнергии, утечка газа), необходимо сразу же звонить в экстренную службу по номеру 112 и одновременно сообщить в Управление по телефону 302‑520.
Дата актуализации информации: