Вопросы‚ связанные с медицинским обслуживанием‚ профилактикой заболеваний‚ получением справок и другими аспектами здравоохранения в Ленинградской области‚ можно быстро решить‚ позвонив на официальную горячую линию Управления здравоохранения. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений‚ руководящий состав и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://zdrav.lenobl.ru
• Горячая линия: Страница горячей линии
• Телефон (общий): +7 (812) -23‑45‑67
• Телефон (служба поддержки граждан): +7 (812) -65‑43‑21
• Электронный адрес: info@zdrav.lenobl.ru
• Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://zdrav.lenobl.ru/personal

Горячая линия – как позвонить?

Для получения оперативной консультации достаточно набрать +7 (812) -23‑45‑67. Звонок бесплатный по территории России. Оператор принимает звонки ежедневно с 08:00 до 20:00. При необходимости можно оставить голосовое сообщение‚ которое будет обработано в течение 24 часов.

Электронная почта

Письма‚ содержащие запросы‚ жалобы или предложения‚ отправляются на адрес info@zdrav.lenobl.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Через личный кабинет граждане могут:

• Записаться на приём к врачу;
• Получить электронные справки и выписки;
• Отслеживать результаты лабораторных исследований;
• Оставлять отзывы о работе медучреждений.

Для входа используйте ваш ИНН или СНИЛС и пароль‚ полученный при регистрации.

Личный приём и график работы

Записаться на личный приём можно по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.

Структура управления (отделы)

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
   • Контроль за вспышками инфекций;
   • Вакцинация населения;
   • Мониторинг санитарно-эпидемиологической обстановки.
2. Отдел профилактики заболеваний
   • Организация профилактических осмотров;
   • Программы здорового образа жизни;
   • Образовательные мероприятия.
3. Отдел медицинского обслуживания населения
   • Контроль качества медицинских услуг;
   • Развитие поликлинической сети;
   • Взаимодействие с частными клиниками.
4. Отдел кадров и обучения
   • Подбор и аттестация медицинского персонала;
   • Организация повышения квалификации;
   • Ведение кадрового делопроизводства.
5. Отдел информационных технологий
   • Поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронные справки);
   • Развитие телемедицины;
   • Кибербезопасность.

Руководящий состав

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов и сотрудников‚ оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.

• Ирина М. (г. Санкт‑Петербург): «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ на вопрос о порядке получения справки о прививке. Всё сделали в течение часа.»
• Владимир С. (г. Выборг): «Позвонил в 19:30‚ но оператор всё равно принял звонок. Очень удобно‚ особенно в выходные.»
• Елена К. (г; Кронштадт): «Через личный кабинет смогла записаться к врачу‑терапевту без очереди. Сервис работает без сбоев.»
• Алексей П. (медицинский работник): «Отдел кадров быстро оформил меня в штат. Положительные впечатления от работы с руководством управления.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением здравоохранения Ленинградской области‚ оставьте отзыв здесь. Ваше мнение помогает улучшать сервис.

Краткая инструкция по обращению в горячую линию

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО‚ СНИЛС (или ИНН)‚ тип запроса.
2. Позвоните по номеру +7 (812) -23‑45‑67 в рабочее время (08:00‑20:00).
3. Скажите оператору ключевые слова: «справка»‚ «запись к врачу»‚ «жалоба»‚ «вопрос по вакцинации».
4. Если требуется более детальная консультация‚ оператор перенаправит вас к специалисту соответствующего отдела.
5. Запишите номер заявки (если он был выдан) для последующего контроля.

Помните‚ что горячая линия – это ваш быстрый путь к решению вопросов в сфере здравоохранения. Не откладывайте важные обращения на потом!

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.