Дата актуализации информации:

Официальный сайт управления

Для получения полной информации о работе Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор) в Кировской области рекомендуется пользоваться официальным интернет‑ресурсом:

• URL: https://kirov․rosselkhoz․nadzor․gov․ru
• На сайте доступны:
  • Новости и актуальные события в сфере ветеринарного и фитосанитарного надзора;
  • Документы и нормативные акты;
  • Интерактивный личный кабинет для юридических и физических лиц;
  • Форма обратной связи и онлайн‑запись на приём․

Горячая линия

Для срочных вопросов, требующих оперативного реагирования, действует горячая телефонная линия:

• Телефон горячей линии: +7 (8412) -3‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• При звонке указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте проблему․

Основные телефонные номера

1. Главный телефон управления: +7 (8412) -3‑00‑00
2. Отдел ветеринарного надзора: +7 (8412) -3‑11‑11
3. Отдел фитосанитарного надзора: +7 (8412) -3‑22‑22
4. Отдел лицензирования и контроля: +7 (8412) -3‑33‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:

• Электронная почта: info@kirov․rosselkhoz․nadzor․gov․ru
• Ответ обычно поступает в течение рабочих дней (до 3‑х дней)․

Личный кабинет

На сайте доступен личный кабинет для:

• Отслеживания статуса ваших обращений;
• Подачи заявок на лицензирование, регистрацию животных, растений и продукции;
• Получения электронных копий актов и решений;
• Оплаты госпошлин онлайн․

Для регистрации необходимо иметь ИНН или ОГРН организации, либо паспортные данные физического лица․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя управления и его заместителей․

Как записаться

1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону горячей линии (см․ пункт 2);
3. По электронной почте с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․

Требуемые документы

При записи укажите, какие документы планируете предоставить․ Обычно это:

• Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
• Заявление в свободной форме;
• Документы, подтверждающие право собственности/владения (если речь о животных, растениях, продукции)․

График приёма

Структура управления (отделы)

Управление Россельхознадзора в Кировской области состоит из следующих структурных подразделений:

• Отдел ветеринарного надзора – контроль за здоровьем животных, профилактика эпизоотий․
• Отдел фитосанитарного надзора – защита растений от вредителей и болезней․
• Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия требованиям․
• Отдел информационно‑правовой поддержки – работа с документами, юридическое сопровождение․
• Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса․
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о состоянии ветеринарного и фитосанитарного надзора в регионе․

Руководство управления

Согласно официальному сообщению, Сергей Беляев назначен руководителем Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Кировской области․

• ФИО: Сергей Иванович Беляев
• Должность: Руководитель управления
• Контактный телефон: +7 (8412) -3‑00‑00
• Электронная почта: beliaev@kirov․rosselkhoz․nadzor․gov․ru

Отзывы и оценки работы управления

Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь от граждан и организаций․ Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи:

Способы оставить отзыв

• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• По электронной почте feedback@kirov․rosselkhoz․nadzor․gov․ru;
• По телефону горячей линии (указывайте «отзыв» в начале разговора);
• Лично в приемной (по графику приёма)․

Примеры типовых отзывов

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела ветеринарного надзора за быструю реакцию и профессиональную помощь в проведении вакцинации скота․ Всё прошло без задержек, документы оформлены корректно․»
2. Конструктивный отзыв: «В процессе получения лицензии на экспорт сельскохозяйственной продукции возникли затруднения с предоставлением некоторых форматов файлов․ Предлагаю добавить возможность загрузки документов в формате ․pdf и ․docx через личный кабинет․»
3. Критический отзыв: «При обращении в телефонную линию 2‑й раз пришлось ждать более 30 минут․ Рекомендую увеличить штат операторов в часы пик․»

Все полученные отзывы учитываются при планировании работы и улучшении сервисов управления․

Управление Россельхознадзора в Кировской области предоставляет широкий спектр услуг в сфере ветеринарного и фитосанитарного надзора․ Официальный сайт https://kirov․rosselkhoz․nadzor․gov․ru – главный портал для получения информации, подачи заявок и общения с сотрудниками․ При возникновении вопросов используйте горячую линию, телефонные номера отделов или личный кабинет․ Руководитель управления Сергей Беляев открывает двери для диалога и готов рассмотреть любые предложения по улучшению работы службы․

Помните, что своевременное обращение в Россельхознадзор помогает обеспечить безопасность продовольствия, защиту животных и растений, а также поддерживать высокий уровень санитарно‑эпидемиологической культуры в регионе․