Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу, узнать о результатах проверок или оформить запрос в сфере защиты прав потребителей и эпидемиологического надзора, ниже представлена самая полная и актуальная информация о работе Управления Роспотребнадзора в Омской области․

Официальный адрес и карта проезда

Адрес: 644001, г․ Омск, ул․ 10 лет Октября, 98

На карте: показать на Яндекс․Картах

Основные телефонные линии

Для обращения к специалистам Управления доступны несколько номеров․ Ниже указаны самые часто используемые:

• Главный телефон: 8 (3812) -2‑60‑32
• Дополнительные линии:
  • 8 (3812) -2‑60‑28
  • 8 (3812) -2‑60‑30
  • 8 (3812) -2‑62‑05
  • 8 (3812) -2‑60‑15
  • 8 (3812) -2‑60‑14
  • 8 (3812) -2‑62‑01
  • 8 (3812) -2‑62‑06
  • 8 (3812) -5‑60‑32
  • 8 (965) -76‑51‑70 (мобильный оператор)
• Горячая линия Роспотребнадзора России (общероссийская): 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста, прием жалоб и вопросов, связанных с правами потребителей․

Электронная почта и онлайн‑контакты

Для письменных запросов, подачи жалоб и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• e‑mail: rpn55@rosminzdrav․ru (указан на официальном сайте)

Официальный сайт и личный кабинет

Все актуальные новости, нормативные документы, графики проверок и возможность подать электронную заявку доступны в сети Интернет․

• Официальный сайт: http://55․rospotrebnadzor․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk55․rpn․gov․ru – регистрация, отслеживание статуса ваших обращений, получение справок онлайн․

График работы и личный приём

Для личного приёма граждан необходимо предварительно записаться через телефон 8 (3812) -2‑60‑32 или через Личный кабинет․ Приём проводится в кабинете руководителя Управления․

Структура Управления (отделы)

Управление Роспотребнадзора по Омской области состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний․
2. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в пищевой и иной продукции․
3. Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок предприятий, работа с юридическими вопросами․
4. Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – просветительская работа, организация мероприятий․
5. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами․

Руководство Управления

Во главе Управления стоит:

• Никитин Андрей Александрович – руководитель Управления Роспотребнадзора по Омской области (по состоянию на 2026 год)․

Контакт руководителя (для официальных запросов) – телефон 8 (3812) -2‑60‑32, e‑mail nikitin․aa@rosminzdrav․ru․

Отзывы граждан и рекомендации

Согласно публичным отзывам, собранным на специализированных площадках (Google Maps, Яндекс․Справочник, региональные форумы), у Управления есть как положительные, так и отрицательные оценки․

• Положительные отзывы: оперативное реагирование на жалобы о санитарных нарушениях, профессиональная работа эпидемиологов, доступность онлайн‑сервисов․
• Критика: иногда длительное ожидание ответа по горячей линии, задержки в обратных звонках, недостаточная информированность о статусе рассмотрения заявок․

Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:

1. Указать точный номер обращения (если уже подавали заявку)․
2. Приложить сканы всех подтверждающих документов․
3. При возможности использовать Личный кабинет – система автоматически фиксирует ваш запрос и отправляет уведомления о статусе․

Краткая справка «все в одном»

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Управлением Роспотребнадзора по Омской области․