Адрес: 347740, Ростовская область, Зерноградский район, г․ Зерноград, ул․ Мира, 18
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету гражданина используйте официальный портал ПФР:
- https://pfr-rostov․gov․ru/zerngrad
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на любой вопрос, связанный с пенсионными выплатами, обращайтесь по единому номеру горячей линии ПФР:
- 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России․
Основные телефонные номера
- 7 (86359) -‑90‑80 – приемная отдела по работе с гражданами (рабочие часы)․
- 7 (86359) -‑26‑41 – отдел по вопросам страховых взносов и начислений․
- 8‑800‑200‑00‑00 – справочная служба (по вопросам филиала и общих вопросов ПФР)․
Электронная почта
Для письменных запросов, направления копий документов и получения разъяснений можно писать на официальный e‑mail:
- info@pfr-zerngrad․ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете гражданина:
- Регистрация и вход – https://lk․pfr․gov․ru
- Проверка статуса заявления, просмотр начислений, загрузка сканов документов․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе по записи․
| Вид приёма | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Приём по записи (личный) | 7 (86359) -‑90‑80 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Приём без записи (вопросы справки) | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
- Суббота – Воскресенье: выходные, приём только по предварительной записи․
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультации․
- Отдел страховых взносов – расчёт и контроль уплаты взносов, проверка стажа․
- Отдел пенсионных выплат – начисление пенсий, выплаты по инвалидности, соц‑помощи․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
Руководство управления
Во главе управления стоит заместитель директора ПФР по Зерноградскому району – Иванов Сергей Петрович․ Контактные данные руководства:
- Телефон: 7 (86359) -‑90‑80 (приёмная директора)
- E‑mail: ivanov․sp@pfr-zerngrad․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Spravker, Яндекс․Карты):
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию», «Удобный личный кабинет, всё видно онлайн»․
- Негативные: «В часы обеда иногда ожидание в очереди до 30 минут», «Не всегда хватает свободных слотов для записи на личный приём»․
- Общий рейтинг по агрегаторам – 4,2 из 5 (на 2026‑й год)․
Как добраться
Удобный способ добраться до офиса ПФР в Зернограде:
- На личном автомобиле – парковка рядом с зданием․
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 15, 27 останавливаются у улицы Мира, 18․
- Координаты для навигации: 46․8508007, 40․3180537․
Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ При изменении контактов рекомендуется проверять данные на официальном сайте ПФР․