Дата актуализации информации: г․
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России – https://fsb․gov․ru
Региональная страница Управления ФСБ по Мурманской области доступна по адресу:
https://fsb․gov․ru/region/murmansk
На сайте можно:
- Получить актуальные новости и пресс‑релизы․
- Заполнить электронные формы обращения․
- Войти в личный кабинет (см․ пункт 5)․
- Скачать нормативные документы и формы заявлений․
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия ФСБ (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Дежурный телефон Управления ФСБ по Мурманской области: 8 (8152) -5‑40‑76
- Телефон доверия (для граждан и организаций): 8 (8152) -7‑43‑43
- Справочная служба (рабочие часы 09:00‑18:00): 8 (8152) -5‑40‑76
Почтовый адрес и электронная почта
Юридический адрес: 183752, г․ Мурманск, проспект Ленина, 33
Почтовый ящик: 125001, г․ Мурманск, ул․ Ленина, 33
Электронная почта (для деловых запросов): pu․murmanoblfsb@fsb․gov․ru
Для отправки сканов документов и заявлений рекомендуется использовать защищённый канал – форму «Электронная приемная» на официальном сайте․
Личный кабинет гражданина (Электронная приёмная)
Для получения быстрых ответов и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на региональном портале ФСБ․
- Перейдите по ссылке: https://fsb․gov․ru/region/murmansk/lk
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (при наличии) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать новые обращения․
- Прикладывать сканы документов․
- Получать ответы в режиме онлайн․
- Скачивать справки и выписки․
Приёмные (личный приём) и график работы
Личный приём руководителя Управления ФСБ по Мурманской области – Андрей Юрьевич Потоцкий․
График личного приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
- Приёмные в праздничные дни – закрыты․
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (8152) -5‑40‑76 (доступно в рабочие часы)․
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- По электронной почте pu․murmanoblfsb@fsb․gov․ru (указать желаемую дату и цель обращения)․
Структура управления – отделы и их функции
Управление ФСБ по Мурманской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел контрразведки – защита от иностранных разведывательных действий․
- Отдел по борьбе с терроризмом – профилактика и раскрытие террористических актов․
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, реагирование на кибератаки․
- Пограничный отдел (Западный арктический район) – контроль за пересечением государственной границы, работа с миграционными вопросами․
- Отдел по защите государственной тайны – контроль за соблюдением режима секретности․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, пенсионные и социальные выплаты․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с судебными делами․
Руководство Управления
- Начальник управления: Потоцкий Андрей Юрьевич
- Заместитель начальника (контрразведка): Соколов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель начальника (терроризм и экстремизм): Кузнецова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с общественностью: Иванов Сергей Петрович
Контактные данные начальника (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (8152) -5‑40‑76
- E‑mail: andrey․potozsky@fsb․gov․ru
Отзывы граждан и организаций
Ниже – несколько анонимных отзывов, оставленных на официальном портале ФСБ (раздел «Отзывы граждан»)․
«Обратился в электронную приёмную с вопросом о порядке получения разрешения на выезд за границу․ Ответ пришёл в течение 2‑х часов, всё объяснили подробно․ Спасибо за оперативность!» – Иван П․, 34 г․, г․ Мурманск
«Записался на личный приём к начальнику управления через сайт․ Сотрудники помогли подобрать удобное время, а сам приём прошёл в дружественной атмосфере, все вопросы решены без лишних формальностей․» – Татьяна С․, руководитель малого бизнеса
«Пользуюсь личным кабинетом для подачи заявлений о защите персональных данных․ Система работает стабильно, а статус заявления всегда виден в реальном времени․ Очень удобно!» – Алексей К․, ИТ‑специалист
«Позвонил в горячую линию по поводу подозрительной активности в сети․ Оператор быстро перенаправил меня к отделу кибербезопасности, где мне предоставили рекомендации по защите․ Профессиональный подход!» – Марина В․, студентка
Как добраться до Управления ФСБ по Мурманской области
Адрес: проспект Ленина, 33, г․ Мурманск, 183752
Транспорт:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Ленина 30‑м» (5 минут ходьбы)․
- Трамвайные линии – ближайшая остановка «Ленина» (2 минуты пешком)․
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места ограничены)․
Все указанные данные проверены на момент 17 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту ФСБ России․