Управление архитектуры (далее – УА) – государственный орган‚ отвечающий за планирование‚ разработку и контроль реализации архитектурных проектов в регионе․ Ниже вы найдёте все необходимые сведения для обращения в УА: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма и многое другое․
Официальный сайт
URL: https://ua․gov․ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан и организаций работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа‚ 7 дней в неделю
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (495) -23‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел проектирования: +7 (495) -23‑00‑02 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел градостроительного контроля: +7 (495) -23‑00‑03 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел лицензирования и сертификации: +7 (495) -23‑00‑04 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@ua․gov․ru
Личный кабинет
Для юридических и физических лиц‚ желающих отслеживать статус своих заявок‚ оформлять документы онлайн и получать уведомления‚ создан личный кабинет․ Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в УА работает система личного приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Иванов И․И․‚ руководитель отдела проектирования |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Петров П․П․‚ начальник отдела градостроительного контроля |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Сидорова С․С․‚ специалист по лицензированию |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Кузнецова К․К․‚ главный архитектор |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Михайлов М․М․‚ заместитель директора |
Отделы Управления архитектуры
- Отдел проектирования – разработка архитектурных концепций‚ подготовка проектной документации․
- Отдел градостроительного контроля – проверка соответствия проектов градостроительным нормам․
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на строительство и сертификация объектов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет․
- Отдел взаимодействия с общественностью – прием и обработка обращений граждан․
Руководство Управления архитектуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑10 | kuznetsov@ua․gov․ru |
| Заместитель директора по проектированию | Ирина Сергеевна Иванова | +7 (495) -23‑00‑11 | ivanova@ua․gov․ru |
| Заместитель директора по контролю | Павел Николаевич Петров | +7 (495) -23‑00‑12 | petrov@ua․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Мы ценим обратную связь․ Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию․
Иван М․‚ предприниматель: «Благодарю отдел проектирования за быстрое согласование моего проекта․ Профессиональный подход и чёткие сроки – редкость!»
Елена С․‚ житель района: «Горячая линия помогла разобраться в вопросах по перепланировке квартиры․ Оперативный ответ‚ вежливый оператор․»
ООО «СтройТех»: «Отдел лицензирования выдал нам все необходимые разрешения в срок․ Рекомендую всем‚ кто планирует крупные строительные проекты․»
Как оформить обращение
Для подачи обращения в Управление архитектуры вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить детали․
- Отправить письмо на электронный адрес info@ua․gov․ru с указанием темы‚ ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса․
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь»․
- Лично посетить приёмную в рабочие часы (см․ график приёма выше)․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен протокол рассмотрения и рекомендации по дальнейшим действиям․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․