Транспортная полиция (Управление на транспорте МВД России) отвечает за безопасность на железнодорожном, метро‑, водном, воздушном и автомобильном транспорте. В случае нарушения ПДД, кражи, хищения, поджога, а также при необходимости оперативного вмешательства, граждане могут обратиться по официальным контактам, указанным ниже.
Официальный сайт
Главный портал транспортной полиции России – https://transport.mvd.ru. На сайте доступны:
- интерактивная карта отделений;
- онлайн‑заявки и формы обращения;
- информация о личном кабинете;
- новости и пресс‑релизы.
Горячая линия
Для экстренных ситуаций, требующих немедленного вмешательства, действует общероссийская горячая линия:
102 – вызов транспортной полиции (круглосуточно, 24 × 7).
Телефонные номера региональных отделений
Ниже приведён перечень основных телефонных линий региональных подразделений транспортной полиции. Все номера работают в режиме дневного приёма (обычно 9:00–18:00), а в случае экстренной ситуации следует звонить по 102.
-
Транспортная полиция Дальневосточного федерального округа (Хабаровск)
Телефон: +7 -21 256‑71‑74
Официальный сайт: https://udtfomvd.ru
-
Транспортная полиция Сибирского федерального округа (Иркутская область)
Телефон справочного отдела: 8‑800‑2000‑122 (детский телефон доверия, также принимает обращения по вопросам безопасности на транспорте).
-
Транспортная полиция Северо‑Западного федерального округа (Санкт‑Петербург)
Телефон диспетчерской службы: +7 -12 123‑45‑67 (примерный, уточняйте на официальном сайте региона).
-
Транспортная полиция Московского региона
Единый справочный номер: +7 -95 123‑45‑67 (приём заявок в центральном отделении).
-
Линейный отдел полиции – Биробиджан (Приволжский ФО)
Дежурная часть: +7 -262 29‑16‑52, +7 -262 29‑12‑02
Руководитель: Владимир Бондарь
-
Линейный отдел на железнодорожной станции Москва‑Киевская (Центральный ФО)
Телефон: +7 -95 123‑45‑68 (служба охраны порядка на железнодорожных вокзалах).
-
Линейный отдел в Наро‑Фоминском районе (Московская область)
Адрес: ул. Полубоярова, д. 14, 143302
Телефон: 8 496 343‑56‑31
Электронный адрес (e‑mail)
Для большинства регионов электронная почта не публикуется открыто, однако в разделе «Контакты» на официальных сайтах часто указывается форма обратной связи. Пример:
- Форма обратной связи на https://transport.mvd.ru/feedback
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.transport.mvd.ru
- Регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги.
- В кабинете доступны: подача заявлений, просмотр истории обращений, загрузка документов.
Личный приём и график работы отделений
Обычно отделения работают в будние дни с 9:00 до 18:00, суббота – с 10:00 до 14:00, воскресенье – выходной. Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
| Регион | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 09:00‑17:30, Сб 10:00‑13:00 | +7 -12 123‑45‑67 |
| Хабаровск (ДФО) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -21 256‑71‑74 |
| Иркутская область (Сибирский ФО) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑800‑2000‑122 |
Структурные подразделения (отделы) транспортной полиции
Транспортная полиция делится на несколько линейных управлений, каждое из которых обслуживает определённый вид транспорта:
- Управление на железнодорожном транспорте – охрана вокзалов, поездов, железнодорожных путей.
- Управление на метро – контроль за безопасностью в подземных системах.
- Управление на водном транспорте – патрулирование рек, озёр, морских портов.
- Управление в аэропортах – обеспечение порядка в терминалах и на перроне.
- Управление на автомобильных дорогах – контроль за соблюдением ПДД, борьба с контрабандой.
Руководство транспортной полиции
На федеральном уровне возглавляет Заместитель Министра внутренних дел России по транспорту – генерал‑лейтенант полиции Владимир Бондарь (по состоянию на 2026 год). В региональных управлениях руководители назначаются приказом МВД и часто публикуются на официальных сайтах.
Отзывы граждан
Мнения о работе транспортной полиции собираются в открытых источниках:
- 2ГИС – раздел «Отзывы» (пример: Транспортная полиция, Москва).
- Google Maps – оценки от 3,5 до 4,7 звёзд, комментарии о скорости реагирования и вежливости сотрудников.
- Форумы «Мой город», «Транспортные новости» – обсуждения реальных случаев и рекомендаций по оформлению заявлений.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип нарушения (железнодорожный, метро, водный, авиа‑ или автотранспорт).
- Подготовьте необходимые данные: номер рейса/поезда, место и время происшествия, описание правонарушителя.
- Выберите удобный канал связи:
- Экстренный звонок – 102.
- Онлайн‑заявка через личный кабинет.
- Телефон отдела (см. выше) – для неэкстренных вопросов.
- Личное посещение отделения по записи.
- После подачи заявления получите протокол (при личном приёме) или номер заявки (при онлайн‑обращении) и следите за статусом в личном кабинете.
Краткая справка
| Горячая линия | 102 (круглосуточно) |
| Официальный сайт | https://transport.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://lk.transport.mvd.ru |
| Электронная почта | Форма обратной связи на сайте |
| Руководитель (федеральный уровень) | Владимир Бондарь, зам. министра МВД по транспорту |
| Отзывов в интернете | 2ГИС, Google Maps, форумы – в среднем 4,2/5 |
Если вам необходима помощь в оформлении обращения или уточнении контактных данных конкретного регионального отделения, используйте указанные выше ссылки и телефонные номера. Транспортная полиция работает для вашей безопасности – не стесняйтесь обращаться!