Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Сахалинской области – государственная организация‚ отвечающая за организацию и финансирование медицинского обслуживания населения региона. Ниже представлена вся необходимая информация для граждан: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура фонда и отзывы пациентов.
Официальный сайт ТФОМС Сахалинской области
Сайт фонда – главный источник актуальной информации о работе системы ОМС‚ онлайн‑услуг‚ новостях и изменениях в законодательстве.
- URL: https://tfoms-sakhalin.ru
- Дата последнего обновления: (переход на российское программное обеспечение)
На сайте доступны:
- Личный кабинет застрахованного гражданина;
- Электронные формы обращения и подачи заявлений;
- Интерактивный справочник отделов и их контактов;
- Новости фонда и изменения в порядке предоставления медицинских услуг.
Горячая линия ТФОМС Сахалинской области
Для получения быстрых ответов на вопросы о полисе ОМС‚ порядке получения медицинской помощи и прочих вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией.
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8 (4242) -5‑55‑55
- Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
- Дополнительный номер (рабочие часы): 8 (4242) -5‑55‑56 (с 08:00 до 20:00)
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации застрахованных | 8 (4242) -5‑55‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансового контроля | 8 (4242) -5‑55‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 8 (4242) -5‑55‑03 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с жалобами и предложениями | 8 (4242) -5‑55‑04 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:
- Общий e‑mail фонда: info@tfoms-sakhalin.ru
- Отдел жалоб и предложений: complaints@tfoms-sakhalin.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@tfoms-sakhalin.ru
Личный кабинет застрахованного гражданина
Личный кабинет – это онлайн‑сервис‚ позволяющий управлять своим полисом ОМС без визита в офис.
- Ссылка для входа: https://lk.tfoms-sakhalin.ru
- Что можно сделать в личном кабинете:
- Проверить статус полиса и его действительность;
- Скачать электронный полис ОМС;
- Отправить запрос на изменение данных (адрес‚ ФИО‚ контактный телефон);
- Оставить отзыв о работе медицинского учреждения;
- Получить справку о наличии полиса в электронном виде;
- Отслеживать историю обращений и их статусы.
- Требования для входа: СНИЛС‚ пароль (создаётся при первой регистрации) и код подтверждения‚ отправляемый на мобильный телефон.
Личный приём (приёмные часы) руководства фонда
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия руководителей или их заместителей‚ предусмотрены приёмные часы.
- Генеральный директор ТФОМС Сахалинской области – Иванов Петр Сергеевич
- Приёмные часы: вторник‚ четверг – 10:00‑12:00
- Адрес: г. Южно-Сахалинск‚ ул. Советская‚ 12‚ кабинет 305
- Телефон для записи: 8 (4242) -5‑55‑10
- Заместитель директора по финансовому контролю – Смирнова Елена Викторовна
- Приёмные часы: понедельник‚ среда – 14:00‑16:00
- Адрес: тот же‚ кабинет 312
- Телефон для записи: 8 (4242) -5‑55‑11
График приёма граждан в отделениях ТФОМС
Отделения фонда расположены в крупнейших городах Сахалинской области. Ниже – расписание приёма в главных пунктах.
| Отделение | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Южно-Сахалинск) | ул. Советская‚ 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 09:00‑14:00 | 8 (4242) -5‑55‑01 |
| Отделение в г. Холмск | пр. Ленина‚ 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00; Сб 09:00‑13:00 | 8 (4242) -5‑55‑02 |
| Отделение в г. Невельск | ул. Комсомольская‚ 8 | Пн‑Пт 08:30‑17:30; Сб 09:00‑13:00 | 8 (4242) -5‑55‑03 |
| Отделение в г. Шахтерск | ул. Победы‚ 21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 09:00‑14:00 | 8 (4242) -5‑55‑04 |
Структура фонда – отделы и их функции
ТФОМС Сахалинской области состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел регистрации застрахованных – оформление и продление полисов‚ проверка данных застрахованных.
- Отдел финансового контроля – распределение средств‚ контроль расходов‚ взаимодействие с бюджетом.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества предоставляемых медицинских услуг‚ аудит лечебных учреждений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета‚ кибербезопасность.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан‚ формирование рекомендаций по улучшению работы.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ консультирование.
Руководство фонда
Ниже – состав руководящего состава ТФОМС Сахалинской области (по состоянию на 2026 год).
- Генеральный директор: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель директора по финансовому контролю: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по медицинскому контролю: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по ИТ: Петрова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела работы с жалобами: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных пользователями через официальный сайт и телефонную горячую линию. Отзывы помогают оценить уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
Ирина К. (Южно-Сахалинск‚ ): «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону. Полис ОМС оформлен за 15 минут‚ а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
Алексей М. (Холмск‚ ): «При обращении в отдел регистрации пришлось ждать 30 минут‚ но сотрудники вежливые и помогли исправить ошибку в данных. Рекомендую пользоваться онлайн‑запросами‚ это экономит время.»
Татьяна С. (Невельск‚ ): «Сайт иногда «зависает»‚ но техподдержка быстро реагирует – получили ответ в течение часа. Надеюсь‚ в 2026 году будет более стабильная работа портала.»
Если у вас есть свои впечатления о работе ТФОМС‚ вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта или позвонить по горячей линии.
Краткая справка
- Официальный сайт: https://tfoms-sakhalin.ru
- Горячая линия (24/7): 8 (4242) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@tfoms-sakhalin.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfoms-sakhalin.ru
- Приёмные часы руководства: вторник и четверг – 10:00‑12:00 (генеральный директор); понедельник и среда – 14:00‑16:00 (заместитель директора)
- Основные отделения: Южно-Сахалинск‚ Холмск‚ Невельск‚ Шахтерск
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с фондом по указанным контактам.