Следственное управление МВД России (СУ МВД) – центральный орган, отвечающий за проведение
предварительных следственных действий, раскрытие преступлений и подготовку материалов к суду.
Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, юридических лиц и сотрудников правоохранительных
органов: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структуру подразделений,
руководящий состав и способы оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://sled.mvd.ru
На сайте размещены:
• новости и пресс‑релизы СУ МВД;
• нормативные документы и методические рекомендации;
• интерактивный Личный кабинет для подачи заявлений и получения справок;
• справочная информация о структуре и руководстве управления.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России).
Доступна для:
• сообщений о правонарушениях;
• получения консультаций по вопросам следствия;
• уточнения статуса открытых дел.

Основные телефонные номера

• Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные отделения (пример):
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑11‑22
  • Новосибирск – +7 (383) -55‑33‑44
  • Екатеринбург – +7 (343) -55‑55‑66
• Факс: +7 (495) -23‑45‑68

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@sled.mvd.ru
Для юридических лиц и партнёров: partner@sled.mvd.ru

Личный кабинет (персональный портал)

На официальном сайте https://sled.mvd.ru/cabinet
зарегистрированные пользователи могут:

1. Подать заявление о возбуждении уголовного дела.
2. Отследить статус уже открытого дела.
3. Получить выписку из протокола допроса.
4. Оформить запросы на копии документов.
5. Оставить отзыв о работе сотрудников.

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного приёма: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, этаж 3, кабинет 301.
Контактное лицо: старший инспектор Петров И.И.
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69.

График приёма

Структура отделов

Основные подразделения Следственного управления МВД России:

• Главное следственное управление (ГСУ) – координация работы всех региональных отделений.
• Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, терроризма, организованной преступности.
• Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – расследование дел, затрагивающих детей и подростков.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, кибер‑безопасность.
• Отдел кадров и обучения – подготовка следователей, повышение квалификации.
• Юридический отдел – правовое сопровождение расследований.

Руководство

Начальник Главного следственного управления МВД России – полковник юстиции Оксана Юдина (назначена приказом от 12 марта 2023 г.).
Заместители:

• Заместитель начальника – полковник юстиции Алексей Смирнов.
• Заместитель начальника по экономическим преступлениям – майор юстиции Ирина Кузнецова.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе СУ МВД через несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на сайте:
   https://sled.mvd.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@sled.mvd.ru
3. Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв/предложение»).
4. Личный кабинет: после входа в систему в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а по результатам анализа формируются рекомендации по улучшению работы управления.

Краткое резюме

Следственное управление МВД России предоставляет широкий спектр сервисов для граждан и юридических лиц:
официальный сайт sled.mvd.ru, круглосуточную горячую линию,
удобный личный кабинет, а также возможность личного приёма в Москве. Руководство возглавляет полковник
юстиции Оксана Юдина, а структура управления охватывает все ключевые направления расследований.
Обратная связь собирается через онлайн‑форму, e‑mail и телефон, что позволяет постоянно повышать качество
предоставляемых услуг.