Если вам нужны ответы на вопросы, связанные с санитарно‑эпидемиологическим надзором, защитой прав потребителей,
контролем за качеством продуктов питания, лекарств, медицинских изделий и другими вопросами, связанными с
здоровьем населения, ниже представлена полная справочная информация о главном региональном управлении
Роспотребнадзора в Липецке.
Официальный сайт
http://48.rospotrebnadzor.ru – основной портал
управления, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов, а также ссылка на
Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия и телефонные справочные номера
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская) – 8 (800) -00‑00‑04 (информационно‑справочная служба, работает в будние дни с 9:00 до 18:00).
- Линия по вопросам нарушения прав потребителей – 8 (800) -00‑29‑26.
- Основной телефон управления в Липецке – 8 (4742) -7‑00‑76.
- Дополнительный телефон – 8 (4742) -7‑73‑43.
- Телефон для обращения из Лебедянского муниципального района – 8 (47466) -‑24‑57, 5‑27‑87.
- Мобильный телефон справочной службы – 7 (910) -55‑19‑47.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@ocgsenlipetsk.ru (общий почтовый ящик управления).
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен Личный кабинет:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных справок и сертификатов;
- Оплата государственных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по предварительной записи.
Как записаться?
- Позвонить по телефону 8 (4742) -7‑00‑76 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑форму на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы управления
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек, вакцинация, профилактика.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка предприятий общественного питания, рынков, школ.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок по качеству товаров и услуг.
- Лаборатория Роспотребнадзора – микробиологический и химический анализ образцов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций для населения.
Руководство управления
На момент написания статьи руководство выглядит следующим образом (данные могут обновляться):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 8 (4742) -7‑00‑76 доб. 101 |
| Заместитель директора по эпидемиологии | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4742) -7‑00‑76 доб. 102 |
| Начальник отдела защиты прав потребителей | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (4742) -7‑00‑76 доб. 103 |
Отзывы граждан
Собранные отзывы из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети) показывают следующее:
- Положительные: быстрый ответ на телефонные запросы, вежливый персонал, эффективная работа лаборатории.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание при личном приёме, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
В среднем рейтинг управления в онлайн‑отзывах составляет 4,3 из 5.
Адрес управления
Юридический адрес: 398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60 А
Координаты GPS: 52.617961884, 39.599075317
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить
рабочее время и наличие свободных приёмных окон по телефону 8 (4742) -7‑00‑76 или через
онлайн‑запись.