Если вам необходимо связаться с Расчетным центром г. Астрахань, получить информацию о приёме платежей, уточнить график работы отделов или оставить отзыв, ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
https://rc-astrahan.ru – основной ресурс, где размещены новости, нормативные документы, формы заявлений и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8512) -3‑33‑33
Время работы: пн‑пт — 08:00‑20:00, сб‑вс — 09:00‑18:00.
Основные телефонные номера
- Общий справочный номер: +7 (8512) -3‑00‑00
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8512) -3‑11‑11
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (8512) -3‑22‑22
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8512) -3‑34‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@rc-astrahan.ru
Для вопросов по работе с юридическими лицами: legal@rc-astrahan.ru
Для вопросов по работе с физическими лицами: private@rc-astrahan.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля за своими платежами, подачи заявлений и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру ИНН или СНИЛС, после чего вы получаете доступ к следующим сервисам:
- Проверка статуса платежей;
- Подача электронных заявлений;
- Получение выписок и справок в PDF;
- Обращения в техподдержку онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Астрахань, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Телефон для записи: +7 (8512) -3‑55‑55
Электронная запись: через форму «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Среда | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 14:00 — 17:00 |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы расчётного центра
- Отдел финансового контроля – контроль за своевременностью поступления платежей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и организаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по нормативным вопросам.
- Отдел кадров и обучения – вопросы трудоустройства и повышения квалификации сотрудников.
Руководство расчётного центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8512) -3‑00‑01 | ivanov@rc-astrahan.ru |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8512) -3‑00‑02 | petrova@rc-astrahan.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8512) -3‑00‑03 | smirnov@rc-astrahan.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте:
- Ирина К. (физическое лицо): «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу возврата излишне уплаченного налога. Сервис личного кабинета работает без сбоев.»
- ООО «ТехноПром»: «Отдел финансового контроля помог нам наладить автоматическую сдачу отчетности. Рекомендую всем партнёрам.»
- Алексей М. (физическое лицо): «Горячая линия всегда готова ответить, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в пиковые часы. В целом – хорошая работа.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Расчетным центром, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи.
Краткая шпаргалка
| Телефон горячей линии | +7 (8512) -3‑33‑33 |
| Электронная почта | info@rc-astrahan.ru |
| Сайт | https://rc-astrahan.ru |
| Личный кабинет | https://rc-astrahan.ru/personal |
| Запись на личный приём | https://rc-astrahan.ru/appointment |
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте.