Ниже собрана актуальная информация, необходимая для обращения граждан в Прокуратуру Пятигорска. Здесь указаны официальные телефоны, электронная почта, адреса отделений, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Официальные реквизиты

Телефонные справочники

2.1 Основные телефонные линии

• Горячая линия (приёмная): 7 (879) -33‑00‑19
• Дежурная служба: 7‑879‑933‑92‑598
• Канцелярия: 7‑879‑933‑93‑642
• Приёмная (отдел приёма граждан): 7‑879‑933‑30‑019

2.2 Дополнительные номера

• 7‑879‑933‑97‑948
• 7‑879‑937‑36‑94

Адреса отделений и их специализация

• Главный офис (приёмная): Октябрьская улица, 44, Пятигорск.
  Тел.: 7 (879) -33‑00‑19, 7‑879‑933‑30‑019
• Отделение на Соборной улице: Соборная улица, 16, Пятигорск.
  Тел.: 7‑879‑933‑30‑019 (приёмная)
• Дежурная служба: телефон 7‑879‑933‑92‑598 – круглосуточно (приём экстренных запросов)
• Канцелярия: телефон 7‑879‑933‑93‑642 – работа в часы приёма.

График работы

Руководство и ключевые должности

• Генеральный прокурор Ставропольского края: Ф.И.О. (на 2026 год) – руководит региональной прокуратурой.
• Прокурор города Пятигорска: Давид Мотаев (по отзывам граждан, активно взаимодействует с населением).
• Заместитель прокурора по надзору: Ф.И.О.
• Начальник отдела приёма граждан: Ф.И.О.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации или подачи обращения рекомендуется предварительно записаться через:

• Телефон 7 (879) -33‑00‑19 – оператор уточнит свободные окна.
• Онлайн‑запись в личном кабинете на портале Госуслуги.

Требования к обращению

1. Подготовьте документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, СНИЛС).
2. Кратко сформулируйте суть обращения (не более 2000 знаков).
3. Укажите контактный телефон и/или e‑mail для обратной связи.

Отделы и их функции

• Дежурная служба – принимает экстренные обращения, работает круглосуточно.
• Канцелярия – оформление документов, выдача справок.
• Отдел приёма граждан – рассмотрение жалоб, заявлений, запросов.
• Отдел надзора за соблюдением законов – проверка деятельности органов исполнительной власти.
• Отдел правового просвещения – организация лекций, публикаций, разъяснительных материалов.

Как подать жалобу или заявление

Гражданин может обратиться в Прокуратуру Пятигорска следующими способами:

• Лично – в приёмную по адресу Октябрьская, 44.
• По телефону горячей линии (7 (879) -33‑00‑19).
• Электронной почтой psk36@proksk.ru (в теме письма указать «Жалоба»).
• Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Обращения граждан».
• По почте: 357000, г. Пятигорск, Октябрьская улица, 44.

Отзывы граждан

Ниже – краткая сводка отзывов, собранных с популярных площадок (Yandex Maps, Zoon, 2ГИС):

• Положительные отзывы – отмечают профессионализм прокурора Давида Мотаева, оперативность в решении совместных вопросов, вежливость сотрудников приёма.
• Негативные отзывы – жалобы на недоступность телефонной линии (часто «занят»), отсутствие ответа на электронные обращения, необходимость улучшения работы дежурной службы.
• Общие рекомендации – увеличить количество операторов на горячей линии, обеспечить работу e‑mail‑почты без перенаправления на Госуслуги, ввести онлайн‑чат для быстрых консультаций.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Прокуратуры Пятигорска
• Личный кабинет (Госуслуги)
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах
• Прокуратура Пятигорска в 2ГИС

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через электронную почту. Прокуратура города Пятигорска обязана рассматривать обращения граждан в установленные законом сроки и обеспечивать защиту их прав.