Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Прокуратуру Пензенской области: официальные сайты, телефонные горячие линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Основные реквизиты
- Юридический адрес: 440052, г. Пенза, ул. Богданова, 7
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 5836010138
- ОКАТО: 56401377 (Первомайский район, г. Пенза)
- ОКВЭД (основной вид деятельности): 84.23.32 – Деятельность прокуратур субъектов Российской Федерации
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе органа, новостях, публикациях нормативных актов и онлайн‑обращениях используйте официальный ресурс:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_58
Телефонные контакты
- Главный телефон (справочная служба): +7 (8412) -6‑40‑35
- Дополнительный номер: +7 (8412) -2‑93‑29
- Факс: +7 (8412) -6‑8000
- Горячая линия по вопросам коммунальных услуг и деятельности управляющих компаний: +7 (8412) -6‑40‑35 (приём круглосуточно)
- Горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (для всех регионов):
- Бесплатный звонок по России: 8 (800) -90‑79‑78
- Московский номер: 8 (495) -87‑56‑56
Электронная почта
Для отправки писем, жалоб и запросов используйте официальный e‑mail:
penza.prokyandex.ru (пример: info@penza.prokyandex.ru)
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Граждане могут подать обращение в электронном виде через личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_58
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация» (если у вас нет аккаунта)
- После входа в систему доступны:
- Создание и отслеживание заявлений и жалоб
- Получение ответов от органов прокуратуры
- Скачивание шаблонов документов
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к прокурору или сотрудникам прокуратуры необходимо соблюдать график приёма и предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный прокурор области |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел по защите прав детей и подростков |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел по защите прав потребителей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с обращениями граждан |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы
Приведённый ниже перечень отделов поможет быстро определить, к кому следует обращаться по конкретному вопросу.
- Отдел по защите прав детей и подростков
- Отдел по надзору за исполнением законов в исправительных учреждениях
- Отдел по защите прав потребителей
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство прокуратуры
На 2026 год в руководстве Прокуратуры Пензенской области находятся:
- Главный прокурор области – Дмитрий Николаевич Горшков
- Первый заместитель – Наталья Викторовна Канцерова
- Заместитель по экономическим преступлениям – Алексей Сергеевич Петров
- Заместитель по защите прав граждан – Ольга Михайловна Сидорова
Как написать жалобу (пошагово)
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Подготовьте документ (жалобу, заявление) в соответствии с требованиями сайта.
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет (рекомендовано – получаете подтверждение о получении).
- По электронной почте info@penza.prokyandex.ru.
- Почтовой связью на адрес: 440052, г. Пенза, ул. Богданова, 7.
- Лично, записавшись на приём по телефону +7 (8412) -6‑40‑35.
- Сохраните копию отправленного документа и подтверждение (номер обращения).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону).
Отзывы граждан
Сайт Google Maps и сервис 2ГИС собирают отзывы о работе прокуратуры. Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Быстро ответили на моё обращение через личный кабинет, но в офисе пришлось ждать 40 минут».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые, но иногда связь прерывается».
- «Отдел по защите прав детей помог решить проблему с незаконным отчислением из школы – благодарю».
- «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия, оставьте отзыв на официальных ресурсах или в сервисах 2ГИС и Google Maps – это поможет улучшить работу органов.
Контактный блок «в один клик»
Адрес: 440052, г. Пенза, ул. Богданова, 7
Телефон (справочная): +7 (8412) -6‑40‑35
Дополнительный телефон: +7 (8412) -2‑93‑29
Факс: +7 (8412) -6‑8000
E‑mail: info@penza.prokyandex.ru
Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_58
Горячая линия РФ: 8 (800) -90‑79‑78 (бесплатно) | 8 (495) -87‑56‑56