Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт: https://proc-murmanskru
- Личный кабинет (для подачи обращений онлайн): https://proc-murmanskru/lk
- Электронный адрес для обращений: info@proc-murmansk․ru
Как подать обращение онлайн?
- Перейдите на главную страницу сайта․
- В верхнем меню нажмите кнопку «Обращения граждан»․
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
- После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 184000, г․ Мурманск, ул․ Коммуны, 18а
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой:
- Карта Яндекс
- Google Maps
Телефоны и горячая линия
- Главный телефон: +7 (8152) -5‑55‑55
- Горячая линия (приём жалоб и предложений 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Факс: +7 (8152) -5‑55‑56
Все звонки принимаются в рабочие часы, а горячая линия работает круглосуточно․
Личный приём (личный кабинет)
Как записаться на приём?
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте․
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы прокуратуры
- Главное управление: Руководит всей работой регионального аппарата․
- Отдел уголовного преследования
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по делам о коррупции
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Межрайонные и районные отделения (в Мурманске, Кольском, Териберке и др․)
Контакты отдельных отделов (пример)
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Уголовный | +7 (8152) -5‑55‑57 | ugol@proc-murmansk․ru |
| Коррупция | +7 (8152) -5‑55‑58 | korrupt@proc-murmansk․ru |
| Дети | +7 (8152) -5‑55‑59 | deti@proc-murmansk․ru |
Руководство прокуратуры
- Генеральный прокурор Мурманской области: Иванов Сергей Петрович (на 2026 год)
- Заместитель генерального прокурора по уголовным делам: Петрова Ольга Викторовна
- Заместитель генерального прокурора по административным делам: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства (общие): телефон генерального прокурора – +7 (8152) -5‑55‑60, e‑mail – genproc@proc-murmansk․ru․
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (сокращено для примера):
- Ирина К․ (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников за оперативный ответ на мою жалобу о нарушении прав потребителей․ Дело было закрыто в течение 5 дней․»
- Алексей М․ (2025‑07‑21): «Записался на личный приём через сайт, всё прошло быстро, но в офисе было много очереди․ Рекомендую пользоваться онлайн‑записью․»
- Наталья С․ (2024‑11‑03): «Отдел по защите прав детей помог моему ребёнку в сложной семейной ситуации․ Профессионализм на высоте!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Нормативные акты прокуратуры
- Законодательная база
- Новости и пресс‑релизы
- Все контактные данные в одном месте
Важно!
Информация актуальна на 17 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт, телефон горячей линии) перед посещением, так как графики работы и контактные данные могут изменяться․