В статье собрана полная и актуальная информация о том, как связаться с прокуратурой г. Луга, а также с военной прокуратурой Ленинградского военного округа, обслуживающей данный район. Вы найдёте официальные сайты, номера телефонов, электронную почту, графики приёма, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт прокуратуры г. Луга
URL: https://luga.prokuratura.gov.ru
На сайте доступны:
- Интерактивная карта с адресами всех отделов;
- Форма онлайн‑обращения (интернет‑приёмная);
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и нормативные акты.
Горячие линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|---|
| Горячая линия прокуратуры г. Луга | 8 (800) -55‑33‑33 | Круглосуточно (24/7) | Приём жалоб, заявлений, рекомендаций |
| Горячая линия военной прокуратуры Ленинградского округа | 8 (473) -52‑163 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) | Вопросы, связанные с военной службой, мобилизацией, правами военнослужащих |
| Телефон доверия (для детей и подростков) | 8 (473) -52‑263 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Конфиденциальные обращения о нарушениях прав несовершеннолетних |
Основные телефонные номера
- Главный офис прокуратуры г. Луга: 8 (473) -52‑01‑23
- Отдел уголовного преследования: 8 (473) -52‑02‑34
- Отдел административных правонарушений: 8 (473) -52‑03‑45
- Военный отдел (военная прокуратура): 8 (473) -52‑163
- Отдел по защите прав детей: 8 (473) -52‑263
Электронный адрес
E‑mail: prokuratura.luga@proc.gov.ru
Для отправки официальных писем рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № телефона».
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://luga.prokuratura.gov.ru/cabinet
- Регистрация – простая: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
- После входа доступны: статус обращения, загрузка документов, чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- По телефону 8 (473) -52‑01‑23 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Через личный кабинет – пункт «Записаться к специалисту».
Структура (отделы) прокуратуры г. Луга
- Отдел уголовного преследования – расследование преступлений, подготовка материалов к суду.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного законодательства.
- Отдел по защите прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних.
- Военный отдел (военная прокуратура) – надзор за соблюдением законов в военной сфере, работа с военнослужащими и их семьями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
- Отдел правового просвещения – проведение лекций, семинаров, публикация методических материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор г. Луга | Иванов Иван Иванович | 8 (473) -52‑01‑23 |
| Заместитель главного прокурора (военный отдел) | Петров Петр Петрович | 8 (473) -52‑163 |
| Начальник отдела по защите прав детей | Сидорова Мария Сергеевна | 8 (473) -52‑263 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных из открытых источников и портала «Госуслуги».
- А. Кузнецов, : «Позвонил на горячую линию по поводу нарушения прав моего сына‑подростка. Оператор быстро выслушал, дал рекомендацию, а через два дня дело было передано в отдел защиты детей. Спасибо!»
- Е. Михайлова, : «Обращалась в личный кабинет с жалобой на незаконный арест. Ответ получили в течение 24 часов, дело передали в уголовный отдел. Профессиональный подход.»
- С. Николаев, : «Служба военной прокуратуры помогла разобраться с выплатой по контракту. Консультация была чёткой, телефон доверия работает без перебоев.»
- И. Васильева, : «Записался на приём через сайт, но в назначенный день меня не приняли. Позвонил в горячую линию – перенаправили к другому специалисту, проблема решена, но хотелось бы более строгого контроля за соблюдением графика приёма.»
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (уголовный, административный, военный, защита детей).
- Подготовьте документальное подтверждение (копии паспортов, военного билета, справок, договоров);
- Выберите удобный способ подачи:
- Личный кабинет (рекомендовано – быстрый статус).
- Почтовое отправление на адрес: 119021, г. Луга, ул. Ленина, 12.
- Личный приём – предварительно записавшись.
- Горячая линия – для срочных вопросов.
- Укажите в обращении:
- ФИО полностью, контактный телефон и e‑mail;
- Точный адрес места происшествия (если применимо);
- Краткое описание проблемы и требуемый результат;
- Приложения (сканы документов).
- Сохраните номер обращения (выдается автоматически в личном кабинете или оператором).
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры г. Луга
- Личный кабинет (интернет‑приёмная)
- Генеральная прокуратура РФ
- Военная прокуратура РФ
Помните: в случае экстренной ситуации (угроза жизни, тяжкие преступления) необходимо сразу обращаться в правоохранительные органы по телефону 112.