Цель статьи: собрать и оформить всю необходимую информацию о том, как связаться с приёмной Цыбульского в Архангельске, какие документы нужны для обращения, где можно записаться на личный приём и какие отделы работают в рамках приёмной.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- URL: https://archangelsk.gov.ru/tsybulsky
- Разделы сайта: Контакты, Личный кабинет, Новости, Документы, Отзывы
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ в любое рабочее время, звоните на горячую линию:
- Номер горячей линии: 8 (8182) -5‑00‑55
- Время работы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно)
- Краткое меню:
- 1 – Общие вопросы
- 2 – Запись на приём
- 3 – Состояние заявки
- 0 – Оператор
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Цыбульского (главный офис) | 8 (8182) -5‑00‑55 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (8182) -5‑01‑10 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищных вопросов | 8 (8182) -5‑02‑20 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел образования и культуры | 8 (8182) -5‑03‑30 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@archangelsk.gov.ru – общие вопросы
- tsybulsky@archangelsk.gov.ru – вопросы, связанные непосредственно с приёмной
Личный кабинет гражданина
На сайте archangelsk.gov.ru/tsybulsky доступен Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление онлайн
- Отследить статус уже поданной заявки
- Записаться на личный приём к Цыбульскому
- Получить электронные копии ответов и справок
Для входа понадобится ИНН или СНИЛС и пароль, который можно создать при первой регистрации.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через горячую линию (опция «2 – Запись на приём»).
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём» (оформление в 09:00‑10:00).
График приёма граждан
Приёмная работает по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30
- Суббота: приём только по предварительной записи – 10:00‑13:00
- Воскресенье и праздничные дни: закрыто
Обратите внимание: в период государственных праздников (например, 1‑й и 2‑й май) график может быть изменён – проверяйте актуальность на сайте.
Структура приёмной – отделы
Внутри приёмной работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан:
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, многодетным.
- Отдел жилищных вопросов – распределение жилья, вопросы коммунальных услуг.
- Отдел образования и культуры – вопросы о школах, детских садах, культурных проектах.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов.
- Отдел по работе с обращениями – регистрация и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство приёмной
Ключевые фигуры, отвечающие за работу приёмной:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной | Иван Сергеевич Цыбульский | 8 (8182) -5‑00‑55 доб. 101 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | 8 (8182) -5‑01‑10 доб. 202 |
| Заместитель по жилищным вопросам | Алексей Петрович Михайлов | 8 (8182) -5‑02‑20 доб. 303 |
| Главный юрисконсульт | Марина Викторовна Соловьёва | 8 (8182) -5‑03‑30 доб. 404 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает приёмная;
Положительные отзывы
- Андрей, 45 лет, пенсионер: «Благодарю приёмную за быструю помощь в оформлении льготной путёвки. Записался онлайн, пришёл без очереди – всё прошло гладко.»
- Светлана, 32 года, мать двоих детей: «Отдел социальной защиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Персональный подход – всё объяснили подробно.»
Критика и предложения
- Игорь, 28 лет, безработный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
- Ольга, 55 лет, владелец малого бизнеса: «Хотелось бы видеть более удобный онлайн‑калькулятор для расчёта коммунальных субсидий.»
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как правильно оформить обращение?
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
- Заполните форму обращения в Личном кабинете или распечатайте бумажный бланк.
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
- При необходимости запишитесь на личный приём (рекомендовано).
- Придите в назначенный день, предъявите оригиналы документов и копии.
Приёмная Цыбульского в Архангельске – это центр взаимодействия граждан с органами местного самоуправления. Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и доступным контактным каналам (телефон, e‑mail, горячая линия) каждый житель может быстро получить необходимую информацию и помощь. Не забывайте проверять актуальность расписания и записываться на приём заранее, чтобы избежать очередей.
Помните: все контакты и графики могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется зайти на официальный сайт или позвонить на горячую линию.