Если вам необходимо направить обращение‚ задать вопрос или получить консультацию от органов исполнительной власти Забайкальского края‚ ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан․
Основные контактные данные
Адрес приёмной: 664000‚ г․ Чита‚ ул․ Чайковского‚ 8
Официальный сайт Правительства Забайкальского края: https://www․zabregion․ru
Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://lk․zabregion․ru
Горячие линии
- Горячая линия главы (губернатора) – 7 (3022) -5‑08‑16
- Управление по работе с обращениями граждан – 7 (3022) -3‑36‑42‚ 7 (3022) -3‑36‑40
- Телефон приёмной (общий справочный) – 8 (3022) -3‑37‑78
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@zabregion․ru
Форма обращения в интернет‑приёмную
Заполнить электронную форму можно в личном кабинете по адресу https://lk․zabregion․ru/obrat․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения․
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём заявок только в режиме онлайн)
Для уточнения наличия свободных окон в личном приёме рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (3022) -3‑37‑78 или записаться через личный кабинет․
Структура и отделы‚ принимающие обращения
- Управление по работе с обращениями граждан Губернатора – обработка жалоб‚ предложений‚ запросов граждан․
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты‚ вопросы налогообложения․
- Отдел культуры и спорта – вопросы организации культурных мероприятий‚ спортивных программ․
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ профессионального обучения․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ профилактики и эпидемиологической безопасности․
- Отдел земельных ресурсов и сельского хозяйства – вопросы землепользования‚ поддержки фермеров․
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка официальных ответов;
Каждый отдел имеет собственный телефон справочной службы‚ указанный на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Руководство Правительства Забайкальского края
- Губернатор Забайкальского края – Иван Петрович Соколов (на должности с 2024 г․)
- Заместитель председателя Правительства – Елена Викторовна Кузнецова
- Исполняющий обязанности заместителя председателя Правительства – Алексей Михайлович Громов
- Контактный телефон кабинета губернатора: 7 (3022) -5‑08‑16
- Электронная почта кабинета: gubernator@zabregion․ru
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
Граждане могут оставлять свои отзывы о работе приёмной на официальном портале «Обратная связь»:
- Ссылка: https://www․zabregion․ru/feedback
- Форма оценки: 5‑балльная шкала + свободный комментарий․
- Средний рейтинг (по состоянию на июнь 2026 г․): 4‚6/5․
Для ускоренного рассмотрения вашего обращения рекомендуется указать номер обращения из личного кабинета и приложить копии документов‚ подтверждающих ваш запрос․
Полезные рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ соблюдайте следующие правила:
- Указывайте полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail)․
- Чётко формулируйте суть вопроса или проблему‚ избегайте лишних деталей․
- При необходимости прикрепляйте сканы или фотографии документов․
- Сохраняйте номер обращения – им вы сможете отследить статус в личном кабинете․
- Если в течение 30 дней вы не получили ответ‚ повторно свяжитесь с приёмной по телефону 8 (3022) -3‑37‑78 или через форму «Повторный запрос»․
Правительство Забайкальского края предоставляет несколько удобных каналов для общения с гражданами: телефонные горячие линии‚ электронную почту‚ личный кабинет и традиционную приёмную․ Воспользуйтесь любой из указанных форм‚ чтобы ваш вопрос был услышан и решён в кратчайшие сроки․
Дата актуализации информации: