Чукотский автономный округ (ЧАО) – один из самых отдалённых регионов России, но его органы власти работают в полном
соответствии с федеральными стандартами обслуживания граждан. В статье собраны все необходимые сведения:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, порядок личного приёма,
график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт правительства Чукотского автономного округа

URL: https://www.chukot.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности правительства, нормативных актах, проектах
развития региона, а также интерактивные сервисы для граждан.

Ключевые разделы сайта

• О правительстве – структура, состав, полномочия.
• Новости и события – актуальные сообщения о работе органов власти.
• Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись на приём.
• Контакты – телефоны, e‑mail, адреса отделов.
• Документы – законы, постановления, отчёты.

Горячая линия правительственного портала

Номер горячей линии: 8 (4112) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
По этому номеру можно получить быстрый ответ на вопросы о:

1. Подаче электронных заявлений;
2. Работе личного кабинета;
3. Графике работы отделов;
4. Текущих новостях и мероприятиях.

При звонке рекомендуется иметь под рукой номер обращения (если он уже был получен) и кратко сформулировать вопрос.

Телефонные номера отделов и подразделений

Ниже приведён список основных телефонных линий, которые работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (мск).

Электронный адрес для обращения

E‑mail: info@chukot.gov.ru
На электронный адрес принимаются:

• Запросы о предоставлении государственных услуг;
• Обращения граждан с предложениями и замечаниями;
• Документы, требующие официального подтверждения.

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма «Обращение гражданина».

Личный кабинет на портале «Госуслуги ЧАО»

Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрировать личный кабинет.

Как создать личный кабинет

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа вы получите доступ к:
   • Электронным заявлениям;
   • Отслеживанию статуса обращения;
   • Записи на приём к чиновникам;
   • Истории взаимодействий с органами власти.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём – возможность лично обсудить вопросы с руководителями отделов и с высшим руководством округа.

Как записаться

• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии 8 (4112) -5‑55‑55;
• По электронной почте с темой «Запись на личный приём».

Требования к заявителям

При записи необходимо указать:

1. ФИО полностью;
2. Контактный телефон;
3. Краткое содержание вопроса (не более );
4. Предпочтительные даты и время (по возможности).

График работы приёма граждан

Важно: в случае изменения графика (праздники, служебные командировки) информация публикуется на официальном сайте
в разделе «Актуальная информация».

Структура правительственных отделов Чукотского автономного округа

Ниже – основные подразделения и их функции.

• Глава ЧАО – общее руководство, стратегическое планирование.
• Заместитель главы по социальным вопросам – здравоохранение, образование, культура.
• Заместитель главы по экономическому развитию – инвестиции, промышленность, сельское хозяйство.
• Главное управление по работе с населением – приём граждан, социальные программы, защита прав.
• Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативные акты.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
• Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными партнёрами.

Руководство Чукотского автономного округа (на 2026 год)

Отзывы граждан о работе правительства Чукотского автономного округа

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (https://www.chukot.gov.ru/feedback);
• Электронная почта feedback@chukot.gov.ru;
• Телефон горячей линии – в конце разговора оператор предлагает оставить отзыв.

Примеры типовых отзывов

1. Положительный: «Благодарю отдел социальной политики за оперативную выдачу справки о доходах. Сервис работает быстро и без очередей».
2. Конструктивный: «Необходимо увеличить часы работы приёма в отделе экономического развития в летний период, когда большинство предпринимателей находятся в отдалённых пунктах».
3. Негативный: «Сайт иногда недоступен в ночное время, что затрудняет подачу заявлений онлайн. Просьба улучшить стабильность работы сервера».

Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с населением, а результаты публикуются в разделе
«Отчёт о работе с обращениями граждан» (раз в квартал).

Полезные ссылки

• Официальный сайт правительства ЧАО
• Личный кабинет граждан
• Форма обратной связи
• Новости и события
• Документы и нормативные акты

Чукотский автономный округ предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для взаимодействия с
органами власти: от онлайн‑сервисов до личного приёма в правительственных офисах. Пользуясь
официальным сайтом https://www.chukot.gov.ru, горячей линией 8 (4112) -5‑55‑55 и другими
контактными данными, каждый житель региона может быстро решить свои вопросы, подать обращения и
получить обратную связь от руководства.

Помните: при любом обращении указывайте свои контактные данные, номер обращения (если он уже есть) и
кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.