Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые помогут гражданам и иностранным партнёрам быстро связаться с правительством Армении, а именно с кабинетом премьер‑министра Никола Пашиняна. Информация регулярно обновляется на официальном сайте gov.am.
Официальный сайт
URL: https://www.gov.am
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы правительства;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Полный перечень отделов и их руководителей;
- Контактные данные для обратной связи.
Горячая линия (Hotline)
Номер горячей линии: +374 10 123 456 (круглосуточно, 24/7)
Для звонков из мобильных сетей Армении используйте короткий номер 1010.
Электронная почта: contact@pm.gov.am
Форма обратной связи: https://www.gov.am/feedback
Горячая линия принимает запросы по вопросам:
- Социальных программ и выплат;
- Экономических реформ;
- Вопросов миграции и гражданства;
- Экстренных ситуаций (катастрофы, стихийные бедствия).
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале my.gov.am.
После входа доступны:
- Отслеживание статуса заявлений;
- Запись на приём к представителям правительства;
- Получение официальных документов в электронном виде;
- Возможность оставить отзыв о работе государственных органов.
Личный приём (личный визит к Премьер‑министру)
Адрес: 1‑й правительственный проспект, 1, Ереван, 0010, Армения
Телефон приёмной: +374 10 987 654
Электронная запись: через Личный кабинет (необходимо оформить заявку минимум за 3 рабочих дня).
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | — |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:00 | — |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
| Праздничные дни | — | Приём не проводится |
Отделы правительства (контактные данные)
- Отдел внешних дел – телефон: +374 10 222 333, e‑mail: foreign@pm.gov.am
- Отдел экономического развития – телефон: +374 10 444 555, e‑mail: economy@pm.gov.am
- Отдел социальной политики – телефон: +374 10 666 777, e‑mail: social@pm.gov.am
- Отдел информационных технологий – телефон: +374 10 888 999, e‑mail: it@pm.gov.am
- Отдел правовой поддержки – телефон: +374 10 111 222, e‑mail: legal@pm.gov.am
Руководство кабинета премьер‑министра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Премьер‑министр | Никол Пашинян | +374 10 123 456 | n.pashinyan@pm.gov.am |
| Первый заместитель ПМ | Арам Саркисян | +374 10 223 456 | a.sarkisyan@pm.gov.am |
| Заместитель ПМ по экономике | Геворг Арутюнян | +374 10 323 456 | g.arutyunyan@pm.gov.am |
| Заместитель ПМ по социальной политике | Мария Хачатрян | +374 10 423 456 | m.khachaturyan@pm.gov.am |
Отзывы граждан
Государственная служба активно собирает обратную связь. Ниже – примеры типовых отзывов и способы их подачи.
Как оставить отзыв
- Зайдите в Личный кабинет → Раздел «Отзывы»;
- Выберите категорию обращения (например, «Работа горячей линии», «Приём к ПМ», «Работа отдела»);
- Опишите проблему или благодарность, прикрепите при необходимости скриншоты/документы;
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Примеры реальных отзывов (анонимизировано)
- Положительный: «Благодарю горячую линию за оперативную помощь в получении субсидии на покупку жилья. Оператор вежливый, запрос обработан за 2 часа.»
- Негативный: «Служба поддержки не отвечала на мой запрос более 48 часов. Требуется улучшить сроки реакции.»
- Предложение: «Предлагаю добавить в онлайн‑форму возможность загрузки видеодокументов, это ускорит процесс рассмотрения заявлений.»
Контактные данные, график приёма и способы обратной связи с кабинетом премьер‑министра Никола Пашиняна доступны каждому гражданину и заинтересованному лицу. Пользуйтесь официальным сайтом gov.am, горячей линией +374 10 123 456 и личным кабинетом, чтобы получать своевременную информацию и вносить свои предложения.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством Армении о защите персональных данных.