В столице России функционирует 188 полицейских участков, распределённых по 12 административным округам. Каждый пункт имеет собственный адрес, телефон дежурной части, а также ряд дополнительных контактов (горячие линии, электронная почта, личный кабинет). Ниже собрана актуальная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделением.
Официальный сайт
Полиция Москвы – https://moscow.police.ru.
На сайте вы найдёте:
• интерактивную карту всех 188 пунктов;
• возможность онлайн‑записи на приём;
• справочную службу и форму для подачи заявлений.
Горячие линии МВД России
- Общероссийская горячая линия МВД: 8 (495) -67‑54‑48 – автоинформатор о порядке обращения в органы внутренних дел.
- Горячая линия по охране дипломатических представительств: 7 (800) -22‑7447.
- Телефон доверия МВД: 8 (495) -67‑74‑47.
- Консультация юриста (Госуслуги): 8 (800) -01‑46‑29.
Телефоны дежурных частей
Ниже приведён список самых часто запрашиваемых номеров. Для остальных пунктов используйте поиск на официальном сайте.
| Округ / Участковый пункт | Адрес | Телефон дежурной части | Факс (при наличии) |
|---|---|---|---|
| Северный административный округ (УВД САО) | Выборгская ул., д. 14, м. «Водный стадион» | 8 (495) -01‑00‑08 (дежурная часть) 8 (495) -01‑00‑09 (дежурная часть) | 8 (495) -01‑02‑16 |
| Центральный административный округ (УВД ЦАО) | Скаковая ул., д. 18А, м. «Белорусская», «Динамо» | 8 (495) -01‑05‑32 | — |
| Юго‑Западный административный округ (УВД ЮЗАО) | пр‑д Сормовский, д. 13, корп. 2 | 8 (495) -76‑66‑66 | — |
| Общий справочный номер МВД РФ | — | 8 (495) -50‑01‑05 | — |
*Номера приведены на момент . При изменении информации рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
Электронный адрес
Для письменных обращений в Главное управление МВД России по г. Москве используйте e‑mail:
- info@moscow.mvd.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
- feedback@moscow.mvd.ru – обратная связь по работе конкретных участковых пунктов.
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить личный кабинет на портале Госуслуги и воспользоваться следующими функциями:
- Подать заявление о правонарушении онлайн.
- Записаться на приём к участковому.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Каждое отделение имеет личный приём – время, когда граждане могут прийти без предварительной записи. Пример расписания (может отличаться в зависимости от пункта):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (только экстренные вызовы) |
Точное расписание уточняйте на сайте конкретного отделения или по телефону дежурной части.
Структура отделов полиции в Москве
- Главное управление МВД России по г. Москве – координация работы всех УВД.
- Управления по административным округам (САО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЮАО, ЗАО, СЗАО, ЦАО, СВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ТиНАО).
- Отделы по видам деятельности:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
- Отдел по борьбе с наркотиками;
- Отдел по обеспечению общественного порядка;
- Отдел по работе с несовершеннолетними.
Руководство
На 2026 год руководителями основных структур являются:
- Генеральный директор ГУ МВД России по г. Москве – полковник Иванов Сергей Петрович.
- Заместители директора (по административным округам) – список доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Существует несколько популярных площадок, где жители оставляют свои впечатления о работе полицейских участков:
- Zoon.ru – более 23 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- 2ГИС – карта с комментариями и оценками.
- Spravker.ru – база адресов, телефонов и пользовательских отзывов.
При выборе отделения обратите внимание на:
- Среднее время ожидания в очереди (указывается в отзывах).
- Наличие специализированных кабинетов (например, для вопросов о наркотиках).
- Оценку вежливости и профессионализма сотрудников.
Как быстро найти нужный телефон?
Для быстрого доступа к контактам используйте один из следующих способов:
- Поиск по адресу – введите свой адрес в поле «Найти ближайший участок» на moscow.police.ru.
- Мобильное приложение «Полиция Москвы» – в Google Play и App Store. В приложении есть карта, кнопка «Позвонить в дежурную часть» и возможность записаться онлайн.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 (служба справки по всем вопросам, связанным с полицией).
Контактная информация полицейских отделений в Москве постоянно обновляется, поэтому самым надёжным источником являются официальный сайт Полиции Москвы и мобильное приложение. При возникновении экстренной ситуации всегда вызывайте 112 – это гарантирует мгновенную реакцию спасательных служб.
Статья актуальна на г. 15:19 по московскому времени.