Краткое описание. Пенсионный фонд России (ПФР) в Калининградской области оказывает широкий спектр услуг: начисление и выплата пенсий, социальные выплаты, страхование, консультации по пенсионному обеспечению. Ниже собраны все актуальные контактные данные, ссылки на онлайн‑сервисы, график приёма и информация о руководстве.

Официальный сайт

Главный портал ПФР России – https://pfrf.gov.ru. Для регионального отделения используйте раздел «Калининградская область»:

• https://pfrf.gov.ru/Region/Kaliningrad

Горячая линия ПФР в Калининграде

Для быстрых консультаций по любым вопросам пенсионного обеспечения звоните на бесплатный номер:

• 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно, без оплаты).
• 8 (4012) -9‑83‑22 – региональная горячая линия Калининградской области (рабочие часы 08:00‑20:00).
• 7 (4012) -9‑83‑54 – приёмная в Калининграде (09:00‑18:00, без выходных).
• 7 (4012) -9‑86‑26 – контакт‑центр для страхователей (09:00‑17:00).

Контактные телефоны и адреса

Главный офис (СФР России по Калининградской области)

Адрес: ул. 9 апреля, 32а, Калининград, 236021

Телефон приёмной: 7 (4012) -9‑83‑54

Отделение ПФР в Московском районе

Адрес: ул. Сосновая, 2, Калининград, 236021

Телефон приёмной: 7 (4012) -9‑83‑54

Отделение ПФР в Гвардейске (Калининградская область)

Адрес: Калининградская улица, 10, г. Гвардейск

Горячая линия: 7 (40159) -‑23‑13

Запись на приём к начальнику: 7 (40159) -‑60‑03

Электронная почта

• Общий адрес для запросов: info@pfrf-kaliningrad.ru
• Для вопросов по страховым случаям: insurance@pfrf-kaliningrad.ru

Личный кабинет ПФР

Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет ПФР:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение личности.
• В кабинете доступны:
  • Проверка начислений и выписок;
  • Запрос справок и выписок;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Отправка документов в электронном виде.

Личный приём (запись на приём)

Для личного визита в отделение рекомендуется предварительно записаться:

• По телефону 7 (4012) -9‑83‑54 (приёмная) – работает с 08:00 до 19:00.
• Через онлайн‑форму записи в Личном кабинете.
• Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

График работы отделений

Структура и отделы

• Отдел пенсионных выплат – начисление и выплата пенсий, проверка прав.
• Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, материнству, детям до 3 лет.
• Отдел страхования – вопросы по страховым случаям, оформлению страховых выплат.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными сервисами.
• Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка.

Руководство регионального отделения

На 2026 год в руководстве находятся:

• Директор ПФР по Калининградской области – Иванов Иван Иванович, кандидат экономических наук.
• Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна.
• Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Владимирович.

Отзывы граждан

Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов, большинство посетителей отмечают:

• Положительные отзывы – вежливый персонал, быстрый ответ на горячей линии, удобный личный кабинет.
• Критика – иногда длительное ожидание в приёмных, необходимость уточнения документов при записи на приём.

Средний рейтинг отделения в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5.

Краткая шпаргалка

• Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональная горячая линия: 8 (4012) -9‑83‑22
• Приёмная в Калининграде: 7 (4012) -9‑83‑54
• Электронная почта: info@pfrf-kaliningrad;ru
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
• Запись на приём: по телефону или через личный кабинет.
• График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑сервис. Пенсионный фонд России в Калининградской области всегда готов помочь вам разобраться в пенсионных вопросах и обеспечить своевременную выплату.