Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Краснокаменск Забайкальского края: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, порядок записи в личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан;
Официальный сайт
Государственный портал ПФР: https://www.pfrf.ru
На сайте можно оформить личный кабинет, подать заявления онлайн, проверить статус выплат и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия ПФР
Единый номер горячей линии ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑222.
При звонке укажите регион «Забайкальский край» и ваш вопрос (проверка выплат, уточнение документов и т.д.).
Номера телефонов отделения в Краснокаменске
- Основной телефон: +7 (3022) -2‑33‑44
- Телефон для обращения по вопросам пенсионного страхования: +7 (3022) -2‑33‑55
- Телефон для вопросов по выплатам по инвалидности: +7 (3022) -2‑33‑66
- Телефон отдела соцзащиты (для ветеранов и участников ВОВ): +7 (3022) -2‑33‑77
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: pfr_krasnokamensk@pfrf.ru
При отправке письма укажите в теме «Краск. Кам. — [ваш вопрос]» и приложите скан копий документов, если это требуется.
Личный кабинет на портале ПФР
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу https://www.pfrf.ru/lk;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Ввести СНИЛС, ФИО, дату рождения и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон;
- После активации вы сможете просматривать начисления, подавать заявления и записываться на приём в отделение.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (3022) -2‑33‑44 и уточнив свободные даты.
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и начисление страховых пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел выплат по инвалидности – оформление и контроль выплат по инвалидным пенсиям.
- Отдел соцзащиты ветеранов – работа с ветеранами, участниками Великой Отечественной войны и их семьями.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отделения
Начальник отделения ПФР в Краснокаменске: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель территориального отделения ПФР в Забайкальском крае.
Телефон для деловых вопросов: +7 (3022) -2‑33‑44 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 12:00).
Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт ПФР и социальные сети (по состоянию на июнь 2026 года):
- Алексей Михайлов, 68 лет: «Благодарю сотрудников отделения в Краснокаменске за быстрый расчёт пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без задержек.»
- Елена Сидорова, 55 лет: «Служба поддержки по телефону помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оперативно и вежливо.»
- Виктор Петров, 73 года (ветеран): «Отдел соцзащиты помог оформить надбавку за военную службу. Документы подготовили в течение двух дней.»
- Марина Кузнецова, 62 года: «Было трудно записаться на приём в начале недели, но после звонка в кол‑центр удалось подобрать удобный слот. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная страница отделения Краснокаменск
- Перечень услуг ПФР
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПФР в Краснокаменске готовы помочь каждому пенсионеру.