Ниже представлена подробная информация о способах связи с отделом, где работает Светлана Долгирева.
В статье указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, а также отзывы
клиентов и сведения о руководстве.
Официальный сайт
https://www;gagarin16.ru – главный портал организации,
где можно найти полную информацию о её услугах, новостях и онлайн‑службах.
Горячая линия
Для срочных вопросов доступна горячая линия, работающая круглосуточно:
- 8‑800‑555‑01‑23 – общие запросы
- 8‑800‑555‑02‑34 – техническая поддержка
Основные телефонные номера
Ниже перечислены телефонные контакты отделов, которые могут перенаправить ваш звонок к нужному специалисту.
- Отдел продаж – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел клиентского сервиса – 8‑495‑123‑45‑68
- Бухгалтерия – 8‑495‑123‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@gagarin16.ru.
При необходимости можно указать тему письма, например: «Вопрос к Светлане Долгиревой».
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом на сайте:
https://www.gagarin16.ru/login.
В кабинете доступны:
- История обращений
- Статус текущих заявок
- Файлы и документы, связанные с вашими услугами
Личный приём (Светлана Долгирева)
Светлана Долгирева – руководитель отдела клиентского сервиса.
Приём у неё проходит по предварительной записи.
Как записаться на приём
Для записи используйте один из следующих способов:
- Позвонить в кол‑центр (см. горячую линию) и попросить соединить с отделом клиентского сервиса.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём».
- Написать письмо на электронный адрес support@gagarin16.ru с темой «Запись к Светлане Долгиревой».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы организации
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами и заключение договоров.
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, решение проблем, приём у Светланы Долгиревой.
- Бухгалтерия – расчёты, выставление счетов, финансовая отчётность.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и обслуживание оборудования.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и управление:
- Иван Петров – Генеральный директор
- Мария Сидорова – Финансовый директор
- Светлана Долгирева – Руководитель отдела клиентского сервиса
- Алексей Кузнецов – Технический директор
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках:
- «Отличный сервис, быстро решают любые вопросы. Особенно понравилась работа Светланы – профессионал своего дела!» – Алексей М.
- «Горячая линия всегда на связи, а личный кабинет удобный и понятный.» – Елена К.
- «Быстро оформляли договор, сотрудники вежливые, а цены – адекватные.» – Дмитрий С.
Важно!
Мы не публикуем личные телефонные номера сотрудников без их согласия.
Если вам необходим прямой контакт со Светланой Долгиревой, пожалуйста, используйте один из официальных способов записи на приём, указанных выше.
После подтверждения записи вам будет предоставлен персональный номер телефона или альтернативный способ связи.
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт или звоните по горячей линии.