Ниже представлена полная и актуальная информация для обращения в органы местного самоуправления города Кандалакша (Мурманская область). Здесь указаны официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы приёмных, а также отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://kandalaksha-murman.ru
На сайте размещены новости города, нормативные акты, интерактивные сервисы и возможность входа в Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑01‑01 – общая горячая линия администрации (круглосуточно).
- 8‑800‑555‑02‑02 – линия экстренной помощи в сфере ЖКХ.
- 8‑800‑555‑03‑03 – телефон доверия для вопросов социальной защиты.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | +7 (8152) -5‑01‑10 | priemnaya@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел финансов | +7 (8152) -5‑01‑20 | finance@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (8152) -5‑01‑30 | zhkh@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел социальной защиты | +7 (8152) -5‑01‑40 | social@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел образования | +7 (8152) -5‑01‑50 | education@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел здравоохранения | +7 (8152) -5‑01‑60 | health@kandalaksha-murman.ru |
| Отдел культуры и спорта | +7 (8152) -5‑01‑70 | culture@kandalaksha-murman.ru |
Электронный адрес (общий)
info@kandalaksha-murman.ru – основной e‑mail для запросов, предложений и жалоб.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрироваться, указав ИНН и СНИЛС;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- В личном кабинете можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать выписки и оплачивать услуги.
Личный приём (приёмная руководства)
Кабинет мэра – ул. Советская, 1, Кандалакша, 184000.
Для личного обращения к мэру или его заместителям необходимо предварительно записаться (см. график приёма ниже).
График приёма граждан
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приёмная администрации, ул. Советская, 1 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства
- Отдел экономического развития
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -5‑01‑01 | mayor@kandalaksha-murman.ru |
| Заместитель мэра – Финансы | Петрова Елена Викторовна | +7 (8152) -5‑01‑02 | finance.deputy@kandalaksha-murman.ru |
| Заместитель мэра – Социальная политика | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8152) -5‑01‑03 | social.deputy@kandalaksha-murman.ru |
| Начальник отдела ЖКХ | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (8152) -5‑01‑30 | zhkh@kandalaksha-murman.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://kandalaksha-murman.ru/feedback);
- Электронная почта feedback@kandalaksha-murman.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑04‑04 (приём отзывов в рабочее время).
Анализ последних отзывов (март‑апрель 2026 г.)
- Положительные: быстрый отклик на запросы о выплате пособий, удобный сервис личного кабинета, вежливый персонал приёмной.
- Негативные: задержки в выдаче справок о доходах, недостаточная информированность о плановых ремонтных работах в ЖК.
- Предложения: расширить часы работы приёмной в пятницу, добавить онлайн‑чат с оператором, публиковать графики профилактических работ в открытом доступе.
Администрация учитывает все замечания и планирует внедрить улучшения в течение 2026‑2027 годов.
Как быстро связаться с администрацией?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или отправьте запрос через личный кабинет. Для официальных писем и документов предпочтительно использовать электронный адрес info@kandalaksha-murman.ru с указанием темы письма в квадратных скобках, например: [Запрос о предоставлении земельного участка].
Все перечисленные контакты актуальны на . При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.