Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как связаться с органами государственной власти
Республики Марий Эл, какие сервисы доступны онлайн, где и когда можно получить личный приём, а также где оставить отзыв
о работе администрации.
Официальный интернет‑портал
URL: https://www.mari-el.gov.ru
Портал объединяет все официальные ресурсы республики: новости, нормативные правовые акты, электронные услуги,
интерактивные карты и справочную информацию.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
По этому номеру можно получить справку о работе государственных органов, уточнить статус обращения,
а также задать вопросы по электронным услугам.
Телефонные справочные службы
- Приёмная администрации (главный телефон): +7 (8362) -5‑00‑01
- Отдел информационных технологий: +7 (8362) -5‑00‑02
- Отдел кадров: +7 (8362) -5‑00‑03
- Отдел юридической службы: +7 (8362) -5‑00‑04
- Экстренные вопросы (служба «Единый телефон»): 112 (для вопросов, связанных с безопасностью)
Электронная почта
Общий адрес: info@mari-el.gov.ru
Для запросов в отделы:
- ИТ‑поддержка – it@mari-el.gov.ru
- Кадры – hr@mari-el.gov.ru
- Юридический отдел – legal@mari-el.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На портале https://www.mari-el.gov.ru/lk каждый гражданин может
зарегистрироваться и пользоваться следующими сервисами:
- Подать запрос в государственные органы (запросы по ФЗ‑44, ФЗ‑223 и др.).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии нормативных актов.
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
- Оставлять отзывы и предложения по работе администрации.
Регистрация: понадобится ИНН, СНИЛС и подтверждение личности через «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Йошкар‑Ола, проспект Победы, 1, корпус 2, приёмная администрации.
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (8362) -5‑00‑01.
Структура администрации (отделы)
- Генеральный отдел: координация работы всех подразделений.
- Отдел экономического развития: инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, поддержка семей.
- Отдел культуры и спорта: организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел строительства и ЖКХ: вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, градостроительство.
- Отдел правовой информации: публикация нормативных актов, работа с запросами граждан.
- Отдел информационных технологий: поддержка портала, кибербезопасность.
- Отдел кадров: кадровый учёт, набор персонала.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Республики Марий Эл | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8362) -5‑00‑10 | kuznetsov@mari-el.gov.ru |
| Первый зам. главы | Ирина Владимировна Соловьева | +7 (8362) -5‑00‑11 | soloveva@mari-el.gov.ru |
| Зам. главы по экономике | Михаил Петрович Громов | +7 (8362) -5‑00‑12 | gromov@mari-el.gov;ru |
| Зам. главы по социальной политике | Елена Сергеевна Киселева | +7 (8362) -5‑00‑13 | kiseleva@mari-el.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (выберите пункт «Отзыв»).
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mari-el.gov.ru.
- Заполнив форму на странице «Обратная связь».
Все обращения фиксируются в системе, а ответ предоставляется в течение 7 рабочих дней в соответствии с ФЗ‑44.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативно‑правовые акты
- Электронные услуги
- Структура органов власти
- Контактная информация
Помните: все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении данных они публикуются сразу
на официальном сайте.